售后服务顾问助理
广州安骅汽车贸易有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2015-06-10
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、负责客户车辆的日常维修接待;
2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间;
3、负责交车工作,并向用户解释维修内容和维修费用;
4、负责接收客户预约、客户维修后跟踪关怀、定期保养提醒;
5、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案。
任职要求:
1、35岁以下,性别不限,中专以上学历;
2、汽车专业,须持汽车驾驶证;
3、有良好的服务意识、有亲和力。
1、负责客户车辆的日常维修接待;
2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间;
3、负责交车工作,并向用户解释维修内容和维修费用;
4、负责接收客户预约、客户维修后跟踪关怀、定期保养提醒;
5、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案。
任职要求:
1、35岁以下,性别不限,中专以上学历;
2、汽车专业,须持汽车驾驶证;
3、有良好的服务意识、有亲和力。
公司介绍
广州安骅成立于1998年12月,是上汽通用汽车在广州***的别克授权销售服务中心。目前公司已发展成为地跨广州、深圳、惠州、珠海、海口、三亚、儋州、琼海八地,拥有三十家上汽通用汽车授权的凯迪拉克、别克、雪佛兰4S店。二十年来,我们一直坚持致力于为顾客提供一流的优质服务,通过不断提升技术与服务水平,以及服务模式与业务流程上不断突破与创新,为广大客户提供集新车销售、维修保养、配件供应、24小时紧急救援、金融贷款、诚新二手车买卖等多元化服务。凭借车主的满意和支持,广州安骅连续荣膺 “通用汽车亚太地区优秀经销商”、“上海通用五星级服务中心”、“广东省大型优秀一级一类维修企业”等多项荣誉称号。公司在取得众多优异成绩得同时,坚持自我完善与提高,为顾客提供更优质、更全面的服务。
福利待遇:
五险一金、年终奖金、绩效工资、节日福利、年终奖金、内部晋升、外出培训等
福利待遇:
五险一金、年终奖金、绩效工资、节日福利、年终奖金、内部晋升、外出培训等
联系方式
- Email:anhuahz@163.com
- 公司地址:科学城南云五路8号