广州招聘

职位描述：
1、负责天猫、渠道销售接待工作,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；
2、管理客服、售后人员工作，负责客服分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接；
3、管理和完善客服岗位的考核激励制度、工作流程、服务规范优化人员结构；
4、产品的售后处理及纠纷的解决，带领同事完成销售目标，有合作团队精神；
5、指导客服、售后等岗位人员的工作，提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率；
6、协助相关团队管理和维护在线商品，配合执行各种店铺活动。


任职要求:
1、1年以上电子商务客服主管工作经验；
2、熟悉天猫、京东等电子商务客服管理体系；
3、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧；
4、具有良好的情绪自我掌控及调节能力；
5、有皮具行业培训、督导经验者优先。

    广州诺梵伊皮具有限公司成立于2010年,是一家经营中高端皮具箱包的综合性企业，公司先后创办了多家皮具制造工厂和电商运营团队，在国内形成了从研发生产到营销的完整体系。拥有自己的独立品牌：“皮客优一 PKUONE”。
    公司2011年进军电子商务领域，5年内聚集了一群年青实干的网络精英，在淘宝、天猫、京东等众多电子商务平台，取得了傲人的销售业绩，力争成为电商箱包类目领导品牌。
    创新、速度是我们的团队，追求“高质量、高效率、优质服务”的工作模式，我们全力以赴。公司秉承“以人为本、团结信任、脚踏实地、精益求精、双赢互利”的核心价值，竭诚为愿意挑战自我、实现人生价值的员工提供行业最具竞争力的薪酬福利以及广阔的发展平台，实现员工与企业长期稳定可持续地共同发展。
    目前公司正以百分百的增长速度快、准、稳地发展，诚邀在电子商务领域有丰富经验和创新精神的年轻人加入我们的团队。
   在这里，只要你有能力，有想法，有热情就能够放飞自己的梦想，实现自己的价值，收获自己的明天！
   我们关注团队的责任感和创业精神，更关注团队成员的协作与成长。诺梵伊与其成员一道共成长，努力开创属于自己的品牌！
   我们正努力成长，愿与您同行。

皮客优一旗舰店
jivivil旗舰店
联系方式：18318882407-梁小姐 欢迎来电咨询！
广州市白云区黄边北路中63号嘉禾创意产业园6栋6312