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客服经理(非技术)

广州正申电子科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-17
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、在线客服(微信、QQ、微博等)回答客户咨询,解答网站及产品咨询相关问题,并将咨询客户发展成交业务;
2、负责处理投诉及紧急业务,售后跟踪,提升客户满意度;
3、网络发布网站宣传信息,已获得更多意向咨询。

任职要求:
1、女性,24-35岁,大专以上学历;
2、善于沟通,有较强的语言表达能力和独立解决问题的销售能力;
3、性格开朗,待人热情,诚实守信,吃苦耐劳;
4、对工作有高度的责任心,具备良好的团队精神和不断开拓进取的精神;
5、能够熟练使用Word、Excel等办公软件;
6、有大型呼叫中心运营管理经验或客服管理经验者优先。



公司介绍

广州正申电子科技有限公司

联系方式

  • 公司地址:广州市番禺区大石镇迎宾路
  • 邮政编码:510000