网络客服部英语专员
广州美舟生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语良好 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟???踪???,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、熟悉电脑基本操作,打字速度较快;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7、商务英语专业毕业生,要求有有一定英文基础,具备优秀的沟通、表达技巧
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟???踪???,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、熟悉电脑基本操作,打字速度较快;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7、商务英语专业毕业生,要求有有一定英文基础,具备优秀的沟通、表达技巧
公司介绍
广州美舟生物科技有限公司自93年至今拥有月亮神、雅文、芙瑞妮、素、纯艺素、ARTSUE、SUE等美容品牌,向大陆市场提供了百余种与健康美容相关的产品,为成千上万的消费者解决了“健康与美丽”方面的困扰。美舟--创造了一个又一个的业界超前地位。