广州招聘

职位描述：
1、使用淘宝旺旺等在线聊天工具热情回答顾客问题，妥善处理客户对售后问题的咨询、查询，及时为客户解决问题。
2、处理店铺日常退款、退换货、售后维修工作。
3、负责店铺物流异常订单的跟踪、处理工作。
4、制作售后表格，对较集中的售后问题定期总结、统计、反馈。
5、妥善处理因售后问题引起的各类店铺投诉。
6、完成主管安排的其他工作内容。

任职要求：
1、文字录入速度在60字/分左右，普通话标准；
2、诚实守信，耐心细致，亲和力强、抗压能力强、有责任感；
3、熟练使用电脑基本操作，熟悉office办公软件操作；有从事淘宝客服工作经验者优先。
4、学习能力强，有较强的沟通能力、良好的语言表达能力及问题分析及处理能力。
5、欢迎优秀应届毕业生前来我司应聘。

晋升空间：售后客服—售前客服—客服主管—店长—推广助理—推广专员—运营助理—运营总监

工作时间：早9:00—晚18:30，一天8小时
休息时间：每周休假一天（单休）
试用期合格后转正，办理保险。

联系邮箱：2850326360 @qq.com
联系QQ: 2850326360
联系电话：13570503309 林小姐 面试请自带简历
工作地点：广州市白云区石井街道夏茅村鹤江南路1号A2栋3楼(夏茅客运站附近)（公交站：夏花一路、夏茅客运站）

主管有话说：我始终认为做人是需要梦想的，或许这里无法让你完全实现梦想，但这里一定会给你实现梦想的旅途上铺垫一块最坚实的基石。我们的团队，虽然不是最优秀的，但却是最奋进的，我们始终在为了梦想奋斗着，欢迎你成为我们的一员，为着青春的梦想。

公司简介：广州曲畅商贸有限公司是一家专注于电子商务的集零售、批发的贸易公司，公司成立与2012年，目前在淘宝网、拍拍网、京东商城等平台经营网店，主营品牌手表、流行手表。公司办公地址为白云区石井镇夏茅村鹤江南路1号，占地300多平米，办公室宽敞明亮，舒适；现有团队20人左右。s
公司发展愿景：实现自身电子商务多元化发展，开拓电子商务渠道；打造有战斗力的核心团队，完善供应链管理，致力于为消费者提供愉悦的购物感受。