广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

客服/微商客服

广州多舵化妆品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-04-14
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责公司微博、微信、QQ粉丝群等微商平台的日常维护,以及论坛推广(包括内容发布、回复、增加粉丝数、互动等);
2、维系粉丝关系,与粉丝作友好互动,提升粉丝活跃度,并能对粉丝的行为进行分析与总结;
3、了解和搜集同行业各类微信、微博运营信息及活动信息;
4、更新朋友圈内容,维护公司微信朋友圈的好友资源;
5、通过公司提供的微信朋友圈资源,招募微商代理;
6、需兼顾线下客户售后服务;
7、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
8、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
10、完成上级交给的其它事务性工作。

任职条件:
1、男女不限,学历、专业不限;普通话流利,口齿清晰;优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、自信、谦虚、好学、有耐心,良好的服务意识及应变能力;工作积极主动;
3、熟悉化装技巧及流程,微信运营客服经验优先;有良好的理解和沟通能力,有较强的社交能力;
4、有微商经验及微信运营经验优先,有销售工作经验优先;
5、有较强的知识储备,文字表达能力较强;
6、工作认真负责,有较强的事业心和责任心;能够承受工作压力;稳定的就业态度;
7、会熟练运用office工具,对excel数据分析和文档撰写有较好功底。

公司介绍

韩国dodo品牌诞生于1989年,是一家专业彩妆公司,它开创了韩国第一个彩妆品牌。dodo品牌以专业彩妆为起点,让众多活跃于舞台的艺人们星光闪耀,dodo以“让全世界的女性变得更加美丽”为宗旨,时刻关注全世界女性的美丽需要,不断研发时尚前沿的彩妆。并且真诚的期望透过dodo彩妆的魔力,让全世界的女性都拥有明星般的美丽容颜,在生活的每时每刻都绽放着幸福自信的笑容。
dodo专为亚洲女性肤质而研发的红色恋人散粉一经上市备受瞩目,销量屡创新高。产品被韩国三大电视台KBS、MBS、SBS指定为主持人专用化妆品,被电影公司指定为专用彩妆供应商。二十多年来,dodo以其优秀的品质多次获得国际大奖,成为世界知名的彩妆品牌。
2008年,dodo品牌正式进入中国市场。虽然在中国市场已取得一些成绩和知名度,但dodo中国还处于发展的阶段,目前广州多舵化妆品有限公司是韩国dodo驻中国办事处。
面对中国这个巨大市场,为得到更多消费者的认可和青睐,更迅速开发和更有效的管理市场,从而获得持续的发展,对公司全体员工是巨大的挑战,但也是员工实现自我价值的绝佳机会!要达成这样的目标,需要每个员工、每个部门间的相互协作、紧密联系!
我们深切认识到人才对企业的重要性,现诚邀有专业能力、有热情、有事业心的优秀人士加入。我们提供平等、和谐、以人为本的工作环境和氛围;系统、规范的福利机制;充分给予员工不断成长的机会和发展的空间。让我们共同携手打造中国彩妆优秀品牌。
有意向者请将个人简历发至公司邮箱,或邮寄至公司。