售后服务顾问
广汽传祺广州时利和店
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2015-04-26
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：2
- 工作经验：1年
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话熟练
粤语熟练 - 职位月薪：面议
- 职位类别：售后服务/客户服务 汽车检验/检测
职位描述
岗位职责：
1、严格按照厂家“标准接待流程”进行接待服务。
2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断，与客户达成维修协议，确认维修费用及交车时间。
3、监督工作进度并随时通知客户任何有关费用和交车时间的变更。
4、负责接收客户预约、客户送修后的跟踪回访、定期保养提醒。
5、人在做好责任区的5S工作。
6、完成CS满意度考核目标。
7、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专以上学历，1年以上本行业工作背景。
2、持汽车驾照着优先，并熟悉售后工作流程。
3、良好的职业道德，敬业精神和上进心。
4、能力稍逊者可应聘助理岗位。
公司介绍
广汽传祺天河店为广东时利和汽车实业集团有限公司（TGPM）的全资子公司。广东时利和汽车实业集团有限公司集团成立于2001年3月，主要经营与汽车相关的产业：汽车化学品与化纤品的制造及销售；汽车整车销售与服务；汽车用品与零部件的制造与销售。 时利和集团不仅在2002年通过ISO9000、2003年通过ISO/TS16949、ISO14000体系认证，而且也是国内外大型汽车生产企业的一级供应商（主要客户有：广州本田、广州丰田、东风本田、上汽通用五菱、海南马自达、长安福特、东风日产等）。
广州市天河时利和汽车销售服务有限公司成立于2014年3月，4S店位于广州市天河区车陂西路217号，整体建筑风格符合广汽品牌标准。该系列车型传承了欧洲高端品牌在操控性、舒适性和主动安全性等方面的优秀基因，采用世界先进的成熟底盘平台和动力总成技术，从内到外气势恢宏。
“吸纳人才、善用人才、发展人才”是我们的人才战略理念，“忠、诚、能”是我们人才的衡量标准。伴随时利和事业迅速发展，真诚欢迎各界优秀人才加盟时利和，共谋发展！
公司网址：
www.tgpm.com.cn
传祺天河店地址：广州市天河区车陂西路217号
【企业福利待遇】
1、法定福利：公司为员工购买社会保险、住房公积金，有薪假期（年假、婚假、丧假、产假、年休假等法定节假日）。
2、非现金福利：膳食、宿舍、定期健康体检、各类运动会、年度旅游、学历教育、内部各类培训、文艺晚会等 。
3、特殊福利：手机话费补贴、交通补贴、员工购车优惠、住院或意外事故慰问等。
【工作时间】
汽车特约销售服务店：六天工作制
广州市天河时利和汽车销售服务有限公司成立于2014年3月，4S店位于广州市天河区车陂西路217号，整体建筑风格符合广汽品牌标准。该系列车型传承了欧洲高端品牌在操控性、舒适性和主动安全性等方面的优秀基因，采用世界先进的成熟底盘平台和动力总成技术，从内到外气势恢宏。
“吸纳人才、善用人才、发展人才”是我们的人才战略理念，“忠、诚、能”是我们人才的衡量标准。伴随时利和事业迅速发展，真诚欢迎各界优秀人才加盟时利和，共谋发展！
公司网址：
www.tgpm.com.cn
传祺天河店地址：广州市天河区车陂西路217号
【企业福利待遇】
1、法定福利：公司为员工购买社会保险、住房公积金，有薪假期（年假、婚假、丧假、产假、年休假等法定节假日）。
2、非现金福利：膳食、宿舍、定期健康体检、各类运动会、年度旅游、学历教育、内部各类培训、文艺晚会等 。
3、特殊福利：手机话费补贴、交通补贴、员工购车优惠、住院或意外事故慰问等。
【工作时间】
汽车特约销售服务店：六天工作制