广州招聘

一、工作内容
1、熟练掌握《售前客服电话拜访工具》、《公司产品和服务手册》、《项目开展记录表》；
2、对已签约客户进行电话跟进，处理客户疑虑、纠纷、投诉，了解客户新的需求，推荐公司新增产品和服务，填写《客户回访记录表》和《客户新需求记录表》；
3、每天将《客户回访记录表》和《客户新需求记录表》报给营销总监、总监助理和客户经理；
4、营销总监安排的其他工作。

二、任职资格
1、教育经历：专科以上学历，专业不限；
2、工作经验：1~2年客服工作经验优先考虑；
3、技能/能力：声音甜美、语气动人、普通话标准；良好的沟通能力及灵活处理事务能力；熟悉客服流程，具备一定的电话销售能力；
4、其他：细心、耐心、富有责任感；良好的团队合作及敬业精神。

    广东中联兴环保科技有限公司位于广州，是一家致力于环境安全与环境应急预警预报的系统解决方案与集成方案的提供商。
    公司以人力资源至上，拥有一批经验丰富、业务熟练的研发队伍，同时聘请国内知名行业专家进行业务指导与培训，使公司的整体解决方案更贴合客户需求，满足客户需要。公司与世界一流的设备厂商、软件开发商、国内外著名咨询机构紧密合作，全方位服务于高端客户。公司自主研发的“工业园区气环境在线监控及预警信息系统”填补国内空白，“基于嵌入式计算机的新一代环境在线监控子站计算机”具有行业领先地位，我们不但提供优质产品，也紧密地贴近客户，以满足客户需求为己任，为客户提供完善高效的应急管理综合解决方案，使客户的环境管理水平和效率得到极大提升。
    公司由财务部、总经办、气事业部、销售服务部、人资行政部、质控部（下设文控中心）等部门组成。为完成公司的使命，各部门精诚合作，团结一致。

    “创新高效，顾客至上,追求卓越”是我们企业发展的宗旨。创新推动我们不断进步。高效的团队合作，能够让我们在瞬息万变的社会变革中始终处于领先地位。关注顾客体验与需求，是我们成功的保障。追求卓越是我们不断前行的动力，通过持续的创新和优秀的服务，为中国的蓝天碧水做出我们的贡献。