广州招聘

岗位要求：
1、大专以上学历；3年以上同等岗位工作经验，
2、熟悉物业相关法律、法规知识；
3、有较强的沟通、协调处事能力，具团体合作精神及良好服务意识。

岗位职责：
1、负责业户关系的建立与维护，解答业户咨询，管理和分析业户档案资料；调解业户投诉，协调内外资源，解决业户需求；
2、负责前台各项接待及业务办理工作的管理；
3、负责部门客服团队的建设及管理，负责社区文化活动的开展工作；
4、选择合格的服务供方，拟订有关合同/协议，实施监督检查、验收评定，确保达到合同/协议的要求；
5、协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；协助项目经理对物业助理进行管理和培训；协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。

广州市萨弗物业管理有限公司是以提供高档物业管理服务为主的外商独资公司。总公司设于广州，东莞、佛山设有分公司。公司在管项目包括：广州珠江新城[铂林国际公寓]、东莞虎门[半岛城邦]别墅项目和虎门标志性项目[凯蓝公馆]、佛山顺德大型社区[凯蓝名都]等。
现因业务发展需要，大量诚聘管理及服务人员，欢迎有工作经验人仕及大学毕业生加盟。职位所述。