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客户关系管理

广州市诚德信息咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-05-23
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:粤语一般
    普通话良好
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户


任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
联系电话:28988020

工作地址:
广州越秀西门口光塔路154号美东大厦8楼 ( 广州 - 越秀 - 西门口 ) 查看地图
公司网址:
http://chengdexinxi.5858.com

公司介绍

公司于2000年12月27日在香港正式成立,是一家综合型发展的正规企业,公司的项目涉及有通信、电信、美容、金融、电子产品、IT、饮食、广告8个行业,办公场地有1500平米,500个岗位。
    公司拥有具有十年以上丰富经验的管理人员和员工。与电信、移动、美容、政府、金融等各个行业开展了广泛的合作。创造了优异的业绩,在运营方面也积累了丰富的经验。 携手与每一个合作伙伴共同发展,真诚协助每个合作伙伴解决问题、赢取效益是我们的信念。企业的使命是:为我们所有的合作伙伴创造更多的财富!让我们所有的员工与企业共同发展!
    公司给予待遇:成功取录之申请者,将享受:
- 每月准时发放工资和奖金;
- 公司涉及的行业多,有8个部门可以选择,部分部门包食包住;
- 优厚的福利:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险,住房公积金及全勤津贴;
- 快速的晋级机会,每月有晋升的机会;
- 完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期、每月平均假期不少于7天;
- 多元化培训课程:带薪岗前业务培训、在职个人提升计划、外区受训机会; - 丰富多彩的员工活动:运动同乐日、节日活动、优秀员工表彰活动;
- 良好晋升机会和舒适工作环境。
请直接投简历到招聘网站或邮箱:347802784@qq.com
公司電話陆小姐:020-83231012
可电话预约面试时间:周一至周五10:00-12:00 14:00-18:00
交通线路:广州地铁一号线西门口B出口、公车西门口站:旅游1线、2路、31路、38路、102路、103路、104路、107路、109路、134路、180路、186路、193路、85路、74路、233路、250路、286路、527路

公司绝不是中介公司,承诺不会收取任何费用。

联系方式

  • Email:347802784@qq.com
  • 公司地址:广州市越秀区光塔路154号美东大厦8楼全层
  • 邮政编码:510000