广州招聘

任职资格：

1、掌握基本的网络及操作系统知识，熟练使用抓包工具，能够对网络包公共数据进行分析。

2、能够使用MySQL及SQLServer语句进行增、删、改、查操作。

3、具备较好的沟通、总结能力，能够深度了解并反馈客户需求，准确高效解决客户问题。

4、有主动服务意识，善于发现产品中的问题；有创新精神，勤奋认真，具有一定的抗压能力，能够适应倒班工作。

5、了解互联网行业，具有2年以上技术支持工作经验，本科以上学历。

工作职责

1、7*24小时高效解决VIP客户反馈的各类飞信业务疑难问题，维护团队对外支持口碑

2、故障应急响应及处理，确保故障信息同步，推动故障快速解决

3、重点时期飞信业务保障

4、定期对运营支持团队进行知识点同步

公司介绍：
北京新媒传信科技有限公司于2007年3月在中国北京创办，是首批创业板上市公司北京神州泰岳软件股份有限公司旗下的全资子公司。


主要业务：
长期致力于帮助合作伙伴快速实现智能化企业的演变，在智能物联、智能企业、智能营销等领域，为合作伙伴构建集软硬件于一体的全面、高效、可靠的智能化综合服务。一直以来，新媒传信秉承“每一次发展都立足于过去的积累之上”的务实理念，顺应市场、积极进取，谋求企业更高、更强、更稳的发展和提升，追求“做最可信赖的智能化综合服务提供商”的信誉保证。助力企业为消费者提供更加智能的服务和体验，是我们的使命所在！
随着移动互联网大潮的演进，历经数载的深耕和历练，使得新媒传信沉淀下亿级的海量数据平台以及坚实的技术保障。在即时通讯、人工智能大数据、智能设备、信息安全、基础平台建设等核心技术上，已经跃居业界国内领先水平。
作为最可信赖的智能化综合服务提供商，新媒传信具备为客户提供一站式人工智能物联网及企业智能化综合解决方案的能力，同时涵盖了硬件研发及接入、云服务、软件产品开发的全方位服务能力以及丰富的实践经验，这一切造就了新媒传信在业界的良好口碑。


我们的愿景：
AI+融合通信，新媒传信让通信能力可运营 ！