客服经理
广州麦的师食品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-07-07
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
1、大专以上学历,过往从事过客户数据管理、针对现有客户开展常规的客户维护活动(线下体验)和沉睡客户激活等工作,有管理团队的经验;
2、能根据市场策略,开展电话回访(含消费体验的抽查及设计奖励机制等),利用微信等聊天工具开展营销活动(线上营销);
3、具备配合市场部开发潜在客户群的能力;
4、对数据敏感,熟练运用各种图表工具对工作进行分解,能建立完善的客户消费数据库;
5、具有食品行业CRM管理经验或专业调研公司CRM项目管理经验优先;
6、能及时对接客户订单、合同管理、客户投诉及跟踪的经验;
7、具备团队打造能力。
具备以下文宣经验优先考虑
8、根据年度企业文化建设工作规划,参与文化建设策划,参与各项文化活动的项目执行;
9、协助搭建维护企业文化宣传平台,包括撰写及更新企业文化宣传栏的内容等;
10、负责公司新闻图片、活动现场的拍摄,完成所需图片的后期处理
2、能根据市场策略,开展电话回访(含消费体验的抽查及设计奖励机制等),利用微信等聊天工具开展营销活动(线上营销);
3、具备配合市场部开发潜在客户群的能力;
4、对数据敏感,熟练运用各种图表工具对工作进行分解,能建立完善的客户消费数据库;
5、具有食品行业CRM管理经验或专业调研公司CRM项目管理经验优先;
6、能及时对接客户订单、合同管理、客户投诉及跟踪的经验;
7、具备团队打造能力。
具备以下文宣经验优先考虑
8、根据年度企业文化建设工作规划,参与文化建设策划,参与各项文化活动的项目执行;
9、协助搭建维护企业文化宣传平台,包括撰写及更新企业文化宣传栏的内容等;
10、负责公司新闻图片、活动现场的拍摄,完成所需图片的后期处理
公司介绍
一、品牌简介
c·taipei是由一群来自中国台湾的饮食专家,到广州扎根所创立的品牌。c·taipei这个品牌旗下目前共有四个事业体,包括了c·taipei面包蛋糕烘焙事业体,c·taipei精品咖啡事业体,c·taipei伴手礼事业体和c·taipei教育培训事业体。这些饮食专家们除了最少有十多年以上在饮食产业界担任顶尖且领导的地位,而且还有许多国际性的专业权威证照和大学授课的丰富经验。
二、品牌特色
精品咖啡:来自台北,闻香世界
在美国媒体公布的全球十大品尝咖啡城市,台北市榜上有名,甚至是唯一入选亚洲城市。究竟台北咖啡文化有着怎样引人入胜的魅力,不用飞台湾,广州天河中泰国际广场,一间西点台北概念店以其精心经营的每一个小细节告诉您什么是真正的台北“精品咖啡”。
三、经营理念
把台湾传统的烘焙,咖啡和美食,用高级的原材料和一流的技术,呈现出精美、健康、美味的台湾美食文化。让人人都能享受西点台北最贴心的服务享受。
西点台北是一个充满时尚、自然与健康的美食品牌。致力成为每一座城市中的绿色的希望,一起用美味呵护生命,用真心来善待生活,与您一同期待每天太阳升起的美好。
c·taipei是由一群来自中国台湾的饮食专家,到广州扎根所创立的品牌。c·taipei这个品牌旗下目前共有四个事业体,包括了c·taipei面包蛋糕烘焙事业体,c·taipei精品咖啡事业体,c·taipei伴手礼事业体和c·taipei教育培训事业体。这些饮食专家们除了最少有十多年以上在饮食产业界担任顶尖且领导的地位,而且还有许多国际性的专业权威证照和大学授课的丰富经验。
二、品牌特色
精品咖啡:来自台北,闻香世界
在美国媒体公布的全球十大品尝咖啡城市,台北市榜上有名,甚至是唯一入选亚洲城市。究竟台北咖啡文化有着怎样引人入胜的魅力,不用飞台湾,广州天河中泰国际广场,一间西点台北概念店以其精心经营的每一个小细节告诉您什么是真正的台北“精品咖啡”。
三、经营理念
把台湾传统的烘焙,咖啡和美食,用高级的原材料和一流的技术,呈现出精美、健康、美味的台湾美食文化。让人人都能享受西点台北最贴心的服务享受。
西点台北是一个充满时尚、自然与健康的美食品牌。致力成为每一座城市中的绿色的希望,一起用美味呵护生命,用真心来善待生活,与您一同期待每天太阳升起的美好。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中泰国际广场