广州招聘

工作职责
1、部门内行政类工作、备用金管理；
3、现场接待客户，询问清楚客诉故障并做初步处理；
4、对需要现场维修的产品，写明故障原因，并提醒客户相关事宜（如数据不保存等）；
5、对需要留修的产品，做好入库登记，打印单据请客户签字，并保留；
6、对已经修复的产品，及时通知客户来取，并提醒客户在取机时现场检测
7、接听客户电话，并做初步处理。
8、认真回复客户的疑问，并灵活的引导客户情绪，化解客户矛盾
9、报废品的账务处理及库存管理、处理申请
10、部门相关报表的制作汇总，并按时提交给部门主管
11、完成公司交办，部门主管指派的其他事宜；

上岗基本条件
1、 大专以上学历，计算机相关专业；
2、 熟悉办公软件，有一年以上相关工作经验
3、 有良好的协调沟通能力和团队合作精神；
4、 具有较强的服务意识，抗压能力强，有亲和力
5、 工作认真细致，责任心强，善于思考；
6、 了解分公司售后管理的要求和流程
7、 服从上级主管的安排。

广州市台电信息科技有限公司是商科集团下属的全资子公司

商科集团成立于1994年，是一家从事数码、IT硬件、外设等产品研发、生产及销售的国家高新技术企业。经过20多年的发展，商科集团已形成了多元化的品牌战略，旗下拥有“台电”、“铭瑄”、“梅捷”三大国内知名品牌。多种产品在国内销量排名前十，产品涉及平板电脑、智能穿戴、电脑显卡、电脑主板、显示器、一体机、固态硬盘、U盘、移动电源。集团已经形成了集技术研发、营销推广、技术支持服务为一体、品牌多元化、产品多元化的具有综合实力的高新技术企业。

    目前，商科集团在国内设有三个分公司，十多个办事处
    人才战略理念：人尽其才，人尽其用，以人为本
    人才招募坚持：德才兼备、以德为先、注重专业的原则，
    人才培养坚持：内部培养为主，外部引进为辅；
    人才福利坚持：完善的薪酬、福利，致力于为员工打造事业发展和能力展现的平台，营造稳健和谐、积极进取的企业文化。
    
    公司的福利：
   1. 购买五险一金；
   2. 丰厚的季度奖金、年度奖金；
   3. 系统的员工培训（新员工培训和在职员工能力培训）；
   4. 每年的健康检查；
   5. 每年3-4次旅游；
   6. 多种多样的文娱活动，等等。


地址：广州天河区华夏路30号富力盈通大厦12楼全层
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