广州招聘

技能要求：
1，能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等工作。包括但不限于：台式机，笔记本，打印机，无线网络等。
2，熟练掌握windows7系统安装，调试，故障排错。能够在域环境下，熟练安装，调试相关客户端和账号设置，尤其要熟悉Outlook安装配置。
3，具备客户服务沟通技巧与能力、理解能力，工作细致、耐心。
4，对故障问题有分析、解决能力，拥有良好服务意识及协助精神；

岗位职责：
1、硬件服务：主要指硬件故障的简单判断或协助完成硬件设备的维修协调工作。
2、软件服务：安装和维护目前或客户使用的办公软件、计算机操作系统、打印机驱动等。
3、接受服务台的工作指派，完成客户现场服务工作；
4、故障解决经验的传递，协同其他同事一起达成服务的SLA；
5、总结问题解决的经验，形成知识文档，并共享到项目内部；

广州市索斐电子科技有限公司成立于1998年，本着以客户为基准的原则；配备专业技术骨干；以及良好的业务水准和服务，飞速发展。
   本公司以“质量第一、顾客至上”的经营宗旨，以严格的科学管理，灵活合适的市场策略和契而不舍的服务精神，奠定了竞争市场的实力，使公司以拥有稳定的客户群体，并建立了良好的客户信誉。
公司主要经营电子产品零售;电子产品批发;电子、通信与自动控制技术研究、开发;通用机械设备零售;电气设备批发;计算机及通讯设备租赁;信息系统集成服务;其他办公设备维修;商品信息咨询服务;计算机网络系统工程服务;仪器仪表修理;信息技术咨询服务;