广州招聘

工作职责：
1、通过电话或邮件受理客户的咨询和投诉，并负责跟踪，确保客户满意度；
2、客户资料的整理和存档，数据的整理和分析；
3、协助销售人员对客户关系的维护工作；
4、与其他同事一起配合完成部门内部的质量管理工作。
5、完成上级领导交付的其他任务。

任职条件：
1.有一年以上互联网工作经验或呼叫中心客服工作经验优先；
2.具备良好的沟通能力、协调能力和应变能力；
3.普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰；
4.熟悉计算机基本操作，熟练使用办公软件；
5.良好的团队精神，做事细致耐心、自律能力强，能够在较大压力情况下良好完成工作。
6.良好的责任心和服务意识、较高的自学能力。


备注：7*24小时工作制。

广州市资拓科技有限公司成立于2002年9月，注册资本100万元，是华南地区一家集网络带宽接入、网络维护、美术设计、程序开发于一身专业网络服务提供商。依托与基础电信运营商、IT硬件 设备厂商在资源及渠道上的优势，我们提供多种的企业互联网应用服务，服务范围包括主机托管、主机租用、网站策划制作、虚拟主机、VPS、域名服务、企业邮箱、独立机柜租用等。致力为企业及中小企提供全方位服务器租用或托管应用解决方案，并提供24小时的IDC机房技术支持服务。拥有资深专业的技术团队，透过专业的技术与优质的售后服务，提供全方位网络应用的解决方案，以配合各企业在网络时代的高速发展。 　　公司已经和中国电信、中国网通、中海电信、润迅通信、DELL、IBM、正特科技、中国万网、新网互联等多家电信运营商、服务器提供商和网络服务商建立紧密的合作关系。希望能在不断成长中为我们的客户提供更优质的服务。