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培训师

广州点动信息科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-04-25
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:培训专员/助理/培训师  

职位描述

【岗位职责】
1、 负责课程开发、培训授课、培训总结等工作(培训一线员工)。
2、 负责协助上级活动的组织、开展工作;
3、负责设计、开展员工活动,激励士气,营造良好的工作氛围;

【任职要求】
1、有独立或者协助开展培训课程的经验者优先考虑;
2、表达流畅,乐于沟通,性格开朗;熟练普通话,听得懂粤语。
3、热爱人力培训工作,有意向往培训师发展。
4、擅长excel、PPT等办公软件;
5、有相关工作经验者优先考虑。

【福利待遇】:面议;享受带薪年假、社保。
【工作时间】早上9点-下午6点,每月轮休7-8天;节假日正常休息。
【面试地点】总部:天河区东圃黄埔大道东555号天海创意园C区2楼(乘车地址:地铁5号线东圃站B出口步行5分钟即到)
【工作地点】分公司:番禺区钟村镇市广路段1号,地铁3号线,汉溪长隆站下,转公交车10A (钟村站)下,钟村电信营业厅后面。

公司介绍

广州点动信息科技有限公司(Touch Point Information Technology Co,Ltd)自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业,提供专业的客户关系管理外包服务,是广东移动、电信常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过客户关系管理为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,成为专业的客户关系管理服务运营商。
    公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
    经过不断的发展和进步,目前拥有座席超过3000个,员工3000余人,通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。公司总部在广州东圃,分公司在佛山南海,集团兄弟公司有东莞文一集团、广东阳光康众等大型企业,集团规模达4000余人,公司发展至今,经营业务已经涵盖通信行业、电子商务行业、金融行业等多项业务。

核心业务:
-呼入型服务:业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等;
-呼出型服务:电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-呼入/呼出混合型服务
-CRM业务流程应用设计、系统集成
-管理咨询、专业培训

-客户数据分析、开发和管理
我们的愿景:成为最强的客户关系管理运营商!
我们的使命:让沟通产生无限价值!
我们的价值观:勤奋负责任;快乐成长;追求卓越
我们的企业精神:我可以做得更好!
欢迎浏览我们的网站:http://www.touchpoint.cn/