广州招聘

岗位职责：
1、负责全国服务热线电话的接听，在线咨询等工作，对于客户咨询问题给予明确答复，并做好登记备案工作；
2、负责完成公司市场部与客户开户等辅助性工作；
3、负责将交易所公司的各项通知传递给客户；
4、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；
5、建立客户信息、档案管理制度，并定期维护，检查。
6、负责公司相关资料的登记造册、电子备份，并跟踪回收未使用部分
7、完成领导交办的其他工作。

任职资格：
1、中专及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验；
2、具有团队精神和“客户为先”的服务精神，一切从帮助、满足客户角度出发；
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
4、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、 流利，反应灵敏。
5、有金融类、电信类、保险类工作经验者优先考虑；

上班时间：5天工作制 9:30-18:00
享受五险、补贴、年终奖，带薪年假

    "英福力皇"是国家工商管理总局注册商标，国内综合金融服务领先品牌。于2012年2月在广州成立。通过3年的发展迅速成长为国内第三方知名综合金融服务公司，公司致力于综合金融服务、金融教育第三方财富管理、互联网金融信息金融产品等多个领域；截至目前，已在全国多个省市发展分公司近20家。计划2016年前，将完成100家以上分公司、400家以上代理机构的发展目标,2017年前打造成为国内综合金融服务连锁第一品牌，并且上市。集团引进国外先进的信用管理理念，采用科学的风险体系，为投资者搭建了一个安全，稳定公平，高效，增值的互联网金融平台。同时，公司是中国黄金协会理事单位、广东黄金协会理事单位、广州市民营企业商会常务理事单位、广东省营销师协会发起单位、长江期货、中智移民公司的战略合作伙伴，东北亚贵金属交易所0062号综合类会员，深圳市石油化工交易所551号注册会员。

    旗下英福力皇资产管理有限公司是专业的第三方国际金融投资服务机构。一直积极开拓国内外金融市场，力求保证客户资产的增值和升值，并把全球金融交易产品推介给国内及海外的投资者，致力于打造国内顶级金融管理机构与通往国际商业舞台的平台。

    深圳前海英福力皇能源化工发展有限公司是英福力皇旗下的全资子公司，公司坐落于深圳福田区，专门从事石化和能源经营，进出口贸易等业务。公司培育发展了与主导产业相融合的现代服务业等产业，以满足集团的转型发展需求，同时为公司立足南方，打造深圳地区具有现代化、国际化发展实力的能源化工企业，打下坚实的基础。

东大漂流旅游公司主要经营旅游等产品。“章江源头漂流”位于大余县河洞乡热水，是赣南较早漂流项目。大余河洞漂流位于章江最上游而得名，漂流间历六处急流险滩，全程约6公里。漂流途中古木参天，修竹绵绵；怪石嶙峋，水清见鱼；急流险滩，白浪飞溅。纵情山水间，“章江源头漂流”是首选！

英福力皇运营总部设在广州市CBD金融商务区——天河区黄埔大道西富力盈隆大厦，得天独厚的地理位置是我们向客户提供专业、快捷、高效的服务强有力的保证。结合公司多年的国际金融背景与雄厚的经济实力，国际先进的资金管理系统和专业的风险控制能力，专业化管理团队、人性化的服务体系，为客户提供国内一流的金融投资、咨询等服务。根据具体情况为客户定制财富管理策略，提供相应的理财产品，实现客户的财富目标。为客户创造价值，为合作伙伴提供事业成功的基石，为员工提供事业成功阶梯。英福力皇愿为您的成功保驾护航。