广州招聘

岗位职责：
1．利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，能准确有效地为不同顾客做推荐；
2. 及时回复客人旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答，同时引导客人完成购买交易；
3. 对待客人需热情、耐心，让客人感受到最大程度的满意；
4. 处理好相关售后衔接与解释工作；
5. 协助相关团队管理和维护在线商品,配合执行各种店铺活动。

岗位要求：
1、熟悉淘宝、天猫等电子商务客服管理体系。
2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧;
3、情绪的自我掌控及调节能力;
4、有一年以上电子商务售前售后经验、或从事呼叫中心话务及销售经验者优先

广州市合辉贸易有限公司，是一家专注于高端品质防爆隔热膜开发与销售的公司，公司成立十多年来以来专注耕耘国内汽车防爆膜市场，始终坚持以质量为先导，以规模求效益，以管理求质量，以人才求发展的经营思路，公司旗下品牌包括：狮龙、箭牌、苹果等品牌，经多年不懈努力，我司在全国各地建立了全面的销售系统渠道，与丰田、本田、一汽等汽车厂及经销商集团建立了长期战略合作关系，并于2013年拓展电子商务渠道，现天猫、京东平台汽车膜类目销量TOP5，现因业务扩展，我们诚邀有才华的您加入“合辉”这个大家庭。