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售后客服

广州市威尔萨斯服饰皮具有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-07-15
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责有问题产品的售后处理,包括客户退货(残次皮具)的追踪,以及到货跟进等工作;

2、负责返修产品的录入、存档;

3、负责工厂返修货品的沟通与跟进;

4、完成上级交待的其他事务性工作。

岗位要求:

1、有一年以上皮具行业的相关工作经验;

2、熟练操作办公软件;

3、具有较强的沟通能力、应变能力、协调能力;

4、工作积极认真、有责任心。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 皮具售后客服

公司介绍

【基本信息】
我们是一家集研发、生产、销售、运营、品牌于一体的多元化发展的丁世时尚集团,涉及的行业有皮具、餐饮、酒店业、居家用品等,集团旗下公司包括:广州市威尔萨斯服饰皮具有限公司、广州佳文实业有限公司、广州鼎嘉实业有限公司。我们有创立的意大利品牌“威尔萨斯”20年,1996年收购日本知名品牌——WHY,引进至国内,公司的品牌定位为中高端,在同行业有一定的知名度。
现有天猫两个旗舰店铺分别是vsvelsus、why品牌,在全国主流一二三线城市的中高档商场开设200多家直营店、少部分加盟店,并通过京东、官方店、唯品会等电子商务平台线上销售。

【品牌活动】
品牌发展历程中,曾邀请李承铉、伊能静出席周年盛典,见证品牌质的飞跃;伴随市场和品牌化的深入,亦邀请安以轩、海清、米露等影视明星携手新品出镜《瑞丽》、《壹号THE ONE》、《新娘Brides》等时尚杂志。

【公司特色】
(1)2013年即创办商学院,公司总部人员、终端管理人员及一线业务精英在此深造。
(2)2018年创办工学院,面向工厂作业链上的管理人员、具体作业人员给予专业培训。
(3)企业文化特点:学院文化、开放文化、信任文化;倡导讲真话;弘扬社会正气,维护社会公德。
(4)没有等级森严的管理体系,工作环境轻松、愉快,管理人员幽默、好相处。
花园式办公区域,轻松的工作环境,没有等级森严的管理制度,团队有70后、80后、90后,甚至00后,但我们是一群朝气蓬勃、打成一片的团队,相信你的加入,会让我们团队更加精彩出众。

【公司福利】
(1)包食宿(宿舍配空调、供应热水)
(2)重大节日礼品
(3)上下班有班车(公司-人和地铁站)
(4)团队旅游,国内广西、海南、云南等省,国外泰国曼谷、泰国芭提雅、印尼巴厘岛等
(5)商学院、工学院专业培训
(6)大小周,工作时间8小时/天
(7)春节假期长达17-19天
(8)年假
(9)享受法定节假日、婚假、产假、丧假等
(10)根据公司经营效益,年底有奖金

【联系方式】
广州市白云区人和镇西成工业区华盛北路15号广州威尔萨斯服饰皮具有限公司
人事部 36033855

【交通路线】
地铁3号线“人和”站B出口,乘公共汽车至“凤和庄”站(1个站),下车过马路直行约10米右前方鼎嘉公司即目的地。

联系方式

  • 公司地址:地址:span人和镇西成工业区华盛北路15号