广州招聘

岗位职责
1、负责处理小区或公司层面的业主投诉、投诉资料的整理、收集和业主的沟通；
2、负责400电话客服中心的管理和实施；
3、熟悉ISO9000质量管理体系，持内审员证书优先考虑。

任职资格：
1、25-45岁 中专以上学历，房地产、物业管理等相关专业
2、熟悉客服投诉处理技巧、口才好应变能力强；
3、3年以上物业客服服务经验。

广州市天誉物业管理有限公司成立于2000年5月，注册资金5300万元，是香港主板上市公司天誉置业（上市编号00059）旗下全资子公司，拥有国家一级物业管理企业资质，在管项目分布在全国各地，包括广州、深圳、中山、佛山、南宁、重庆、徐州、永州、昆明等。公司推行ISO9001质量保证体系，2004年通过ISO认证机构知名企业广东中鉴认证有限责任公司审核认证，实行规范化管理和标准化服务，公司的质量方针是全心全意为业户，真心诚意送服务，致力向客户提供高质量、全方位、多层面的物业管理服务。