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收单主管

拉卡拉支付有限公司广东分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责 :
1、带领和指导一线团队做好终端活跃率提升和交易量提升工作;
2、负责收集竞争对手信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
3、负责维护客户关系,协助进行售后技术支持与服务;
4、定期做好重点客户回访的工作,以防重要商户的丢失;
5、完成商户服务部的其他项目等。

任职资格:
1、大专及以上学历,
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力;
5、有团队协作精神,善于挑战。

公司介绍


拉卡拉支付有限公司是联想控股成员企业,成立于2005年,是目前中国最大的线下支付公司,2011年第一批获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。
拉卡拉拥有中国最大的便民金融服务网点网络,覆盖全国300个城市的主要社区,用户在家门口即可完成还款、付款、缴费、充值、转账等日常金融业务。沃尔玛、中国石油、中国石化、7-11、物美、快客、好德、海王星辰、华润万家、国美等全国所有知名便利店、商超和社区店都配有拉卡拉便利支付终端。目前,拉卡拉已经与中国银联、包括工、农、中、建四大国有商业银行在内50余家银行建立了战略合作伙伴关系。