客服专员
广州一烨文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2015-06-10
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.整理、搜集渠道资料,通过各种媒介,对公司产品进行销售和推广服务,市场开拓及客户关系维护;寻找潜在客户及维护长期客户;
2.为用户提供满意的售前咨询以及售后服务;
3.进行客户回访,并统计、分析回访信息,进行客情维护;
4.需要发布相关活动或规则的发布、招募、维护。
5.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
6.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
7.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
8.和客户沟通从而促成订单的成交;
9.协调客户与公司之间的关系,为客户提供综合性基础服务。
任职要求:
1.高中及以上学历,普通话标准,语音甜美,语言表达能力强,擅于沟通。
2.较强的学习能力,能从容应对出现的变化。
3.有团队合作精神,沟通表达能力强,有一定的应变能力。
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5.熟悉办公软件和网络工具,能够熟练操作计算机,听打录入速度每分钟40字以上。
6.有网站、电话客服相关工作经验半年以上者优先。
工作时间:8:00-12:00;13:30-17:30。
福利待遇:
1.福利:
●20天的超长带薪年假
●享受法定节假日
●不定期旅游
2、工作时间:8:00-17:30
机构介绍
缔荣传媒机构以“用诚与信为客户提供持续的,阳光的价值”作为企业核心价值观,拥有完善的岗前培训制度,每天为新伙伴提供最少一个小时以上的全方位专业知识培训及入职辅导,帮助团队伙伴学习提升,创造人生价值!只要你有勇气,只要你有决心,只要你喜欢销售!机会就在你面前!挑战高薪将不再只是梦想!
缔荣传媒机构自2001年成立,至今已有十四年历史。机构总部设在广东广州,在全国包括广东、广西、湖南、湖北、云南、贵州、成都、重庆、浙江、江西、河南、福建、陕西、安徽、甘肃等15个省份均设有分公司。目前全国在职伙伴近400人。拥有出版信息咨询资质及人力资源服务许可资质,是国内整合学术期刊资源优质平台,及专业内训课程运营商。
联系我们:
公司传媒网站:www.qk336.com
公司培训网站:www.epinzh.com
公司地址:广州市广园东路时代新世界中心北塔2401-04单元,1803-04单元
联系电话:020-22822588 传真:020-22822609
本招聘广告仅为要约邀请。
1.整理、搜集渠道资料,通过各种媒介,对公司产品进行销售和推广服务,市场开拓及客户关系维护;寻找潜在客户及维护长期客户;
2.为用户提供满意的售前咨询以及售后服务;
3.进行客户回访,并统计、分析回访信息,进行客情维护;
4.需要发布相关活动或规则的发布、招募、维护。
5.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
6.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
7.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
8.和客户沟通从而促成订单的成交;
9.协调客户与公司之间的关系,为客户提供综合性基础服务。
任职要求:
1.高中及以上学历,普通话标准,语音甜美,语言表达能力强,擅于沟通。
2.较强的学习能力,能从容应对出现的变化。
3.有团队合作精神,沟通表达能力强,有一定的应变能力。
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5.熟悉办公软件和网络工具,能够熟练操作计算机,听打录入速度每分钟40字以上。
6.有网站、电话客服相关工作经验半年以上者优先。
工作时间:8:00-12:00;13:30-17:30。
福利待遇:
1.福利:
●20天的超长带薪年假
●享受法定节假日
●不定期旅游
2、工作时间:8:00-17:30
机构介绍
缔荣传媒机构以“用诚与信为客户提供持续的,阳光的价值”作为企业核心价值观,拥有完善的岗前培训制度,每天为新伙伴提供最少一个小时以上的全方位专业知识培训及入职辅导,帮助团队伙伴学习提升,创造人生价值!只要你有勇气,只要你有决心,只要你喜欢销售!机会就在你面前!挑战高薪将不再只是梦想!
缔荣传媒机构自2001年成立,至今已有十四年历史。机构总部设在广东广州,在全国包括广东、广西、湖南、湖北、云南、贵州、成都、重庆、浙江、江西、河南、福建、陕西、安徽、甘肃等15个省份均设有分公司。目前全国在职伙伴近400人。拥有出版信息咨询资质及人力资源服务许可资质,是国内整合学术期刊资源优质平台,及专业内训课程运营商。
联系我们:
公司传媒网站:www.qk336.com
公司培训网站:www.epinzh.com
公司地址:广州市广园东路时代新世界中心北塔2401-04单元,1803-04单元
联系电话:020-22822588 传真:020-22822609
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公司介绍
缔荣传媒机构于2001年成立,原名为广州缔荣文化传播有限公司,重组后成立包括广州一烨文化传播有限公司、广州一秒文化发展有限公司及广州一品文化发展有限公司。主要经营文化艺术活动策划;出版信息咨询;设计、发布、代理各类广告、展览服务;企业管理咨询;商品信息咨询。机构自成立以来一直重视人才的发掘和培养,目前机构经营面积达600多平方米,管理人员20多名,员工300多人。作为传媒及培训企业,公司为员工提供了更多的培训、学习机会;同时,近6000人的学员平台也让员工得以跟更多高层人士接触,扩大视野,迅速提高能力。
缔荣传媒机构 广州一烨文化传播有限公司、广州一秒文化发展有限公司
拥有出版信息咨询及教育信息咨询专项资质,所主办的中国期刊咨询网(www.qk336.com),坚持以整合期刊信息资源为核心,打造中国一流的科技期刊信息咨询的服务性门户网。
缔荣传媒机构 广州一品文化发展有限公司
拥有国家认证培训机构资质,所主办的一品教育中心与高等院校合作,开办高端工商管理课程。以造就卓越的企业管理者,帮助中小企业成长为使命,培训项目包括:清华大学总裁EMBA研修班、清华大学职业经理人研修班、清华大学营销总监研修班、清华大学财务总监研修班、清华大学人力资源总监研修班,以及各种大型论坛、公开课、企业内训、短训课程班等。
机构经营坚持一直秉承着“感恩、求变、责任、合作,忠诚 ”的核心服务于全国各行业的企业客户,经过机构全体同仁的共同努力,机构业务迅速扩大,急待各路英才加入!
如果你符合条件,不要犹豫,请尽快与我们联系!
公司网站:
www.epinzh.com
www.qk336.com
选择缔荣、选择挑战、选择成功!
选择缔荣传媒的八大理由:
1. 高出同行业25%的薪金待遇;
2. 保底底薪,高业务提成,行业少有;
3. 高密度,全方位的教育训练,让你最快速成长;
4. “感恩 求变 责任 合作 忠诚”企业文化惠及您及您的家人;
5. 职位晋升渠道罕见的畅通,高管的职位虚位以待;
6. 你的梦想就是机构的梦想,买房买车有专门支援基金。
公司地址: 广州市广园东路时代新世界中心北塔2401-04单元,1803-04单元
缔荣传媒机构 广州一烨文化传播有限公司、广州一秒文化发展有限公司
拥有出版信息咨询及教育信息咨询专项资质,所主办的中国期刊咨询网(www.qk336.com),坚持以整合期刊信息资源为核心,打造中国一流的科技期刊信息咨询的服务性门户网。
缔荣传媒机构 广州一品文化发展有限公司
拥有国家认证培训机构资质,所主办的一品教育中心与高等院校合作,开办高端工商管理课程。以造就卓越的企业管理者,帮助中小企业成长为使命,培训项目包括:清华大学总裁EMBA研修班、清华大学职业经理人研修班、清华大学营销总监研修班、清华大学财务总监研修班、清华大学人力资源总监研修班,以及各种大型论坛、公开课、企业内训、短训课程班等。
机构经营坚持一直秉承着“感恩、求变、责任、合作,忠诚 ”的核心服务于全国各行业的企业客户,经过机构全体同仁的共同努力,机构业务迅速扩大,急待各路英才加入!
如果你符合条件,不要犹豫,请尽快与我们联系!
公司网站:
www.epinzh.com
www.qk336.com
选择缔荣、选择挑战、选择成功!
选择缔荣传媒的八大理由:
1. 高出同行业25%的薪金待遇;
2. 保底底薪,高业务提成,行业少有;
3. 高密度,全方位的教育训练,让你最快速成长;
4. “感恩 求变 责任 合作 忠诚”企业文化惠及您及您的家人;
5. 职位晋升渠道罕见的畅通,高管的职位虚位以待;
6. 你的梦想就是机构的梦想,买房买车有专门支援基金。
公司地址: 广州市广园东路时代新世界中心北塔2401-04单元,1803-04单元
联系方式
- 公司地址:广州市广园东路2193号时代新世界中心北塔23B01单元(坐公交车到沙河路、军体院、省军区站下车即可)
- 邮政编码:510630