广州招聘

岗位要求
1、通过在线聊天工具在淘宝上和顾客沟通，在购买的过程中为顾客提供专业的咨询，了解客户需求推荐恰当的产品，指导客户购买；
2、能够较快的熟悉店铺产品知识，适应型号以及参数等信息。及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
3、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；
4、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通
5、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。
任职要求
1、具有淘宝客服相关经验，熟悉网店订单处理流程，懂得处理售后问题；
2、熟练使用Word、Excel等办公软件；打字速度60字/分钟以上；
3、普通话标准，口齿清楚，良好的语言表达能力和沟通能力，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服能力；
4、反应速度快，对工作充满热情，耐心细致，能够承受一定的工作压力。
5.、思维敏捷、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；具有很强的责任心，团队合作精神。
6、公司福利：公司包住宿，伙食四菜一汤，住宿单人间，配有空调，衣柜，热水器等，宿舍有独立卫生间，阳台，有年终奖，生日礼金等等。

   广州市孔雀革命电子科技有限公司成立于2013年，由广州荣信电子产品集团有限公司注资创立。荣信集团已有二十年的历史，专注研发生产各类真皮类手机、电脑保护套及周边数码配件产品，其精致的设计，优良的品质已成为行业之经典。经多年进取发展，以国际先进管理体系运行，现已拥有行业领先的专业产品研发设计团队和自动化生产线。代理加工法国、意大利、日本、德国及国内等多家著名3C配件和皮具品牌，产品远销欧美、东南亚等国家和地区，在行业中享有崇高卓越的声誉。
    孔雀革命秉承荣信优良品质和精湛工艺，倾力打造高档手机皮套、手机保护壳、消费电子产品等手机、电脑周边数码配件产品。孔雀革命坚持为消费者提供时尚、优质的产品。严选材质、精雕细节、恪守品质保证、悉心打造并满足消费者对外设产品的每个细节要求，让配件不仅是配件，力求每件产品都能尽责照顾消费者及其电子设备，给使用者带来个性与尊崇感。目前，孔雀革命产品线涵盖大部分热销手机品牌（如iPhone、iPad、Mac系列主机、三星Galaxy、华为）的保护、功能类配件。为了确保产品拥有优异的品质、极简的风格及符合现代时尚美学，每一件产品都由荣信集团自主研发设计并完成生产。凭借独特的设计与优秀的品质，迅速在数码配件市场中站稳了脚跟，并逐渐获得国际市场的青睐，以及同行业的认可。
   未来，我们仍将扩大完善各类销售渠道，锐意进取、以稳健的步伐，努力发展成为国际知名3C配件品牌。现诚聘英才，期待您的加入！