广州招聘

工作内容：
1、通过在线聊天工具、电话、邮件，负责在淘宝上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。
2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等。
3、客户关系维护工作，在线沟通及接听电话解答顾客咨询，引导用户在网站上顺利的购买，促成交易。
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
职位要求：
1、工作态度认真，能吃苦耐劳，诚实，能够持续接受工作压力和挑战。
2、对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，有良好的服务意识，素质修养高，不计较个人得失，愿与公司一起发展，虚心好学，能够很好的协助上级完成工作，并且提高效率。
3、有较强导购技巧，较强的文字组织表达能力，较强的理解沟通及应变能力，记忆力佳。
4、熟悉淘宝网交易流程，有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先。
5、打字速度快（最少50字/分钟），能够熟练的使用上网聊天工具，能够熟练发帖并同时与5-10位以上顾客聊天。
6、熟练操作计算机，熟练使用OFFICE等办公软件（会熟练使用Photoshop优先考虑）。
7、有淘宝商家工作经验者优先。
一经录用公司将提供良好的工作环境及福利待遇。工资结构：底薪2000+提成+项目红利分红

企 业 概 况
广州悦途电子有限公司是一家专注于汽车信息化产品----车载电脑和车载DVD导航的研发、生产和销售的高新技术企业。公司以市场需求为导向，以科技创新为手段，以品牌建设为目标，不断地构筑企业的核心竞争力。为了使产品质量达到国际水准，公司不断引进国外先进的品质管理经验，配合先进的检验设备，保证了产品的可靠性和竟争力。经过“悦途人”多年的共同努力，悦途（Yauto）品牌系列产品已经被众多的海外经销商所认可。
自悦途推出国际首款WIN XP系统的2DIN车载电脑及第2代高集成度的2DIN车载电脑之后，悦途又陆续推出2DIN专车专用型一体机和WIN CE专车专用型车载电脑。到目前为止悦途车载电脑在技术上一直保持着国际领先水平。
“成为车载电脑领域的专家”---这是悦途人一直在践行的目标和理念。悦途电子将会一如既往地专注于这一领域，为消费者提供科技领先、质量过硬、功能称心、售后放心的品牌车载电脑。现已有多家车厂意向寻求合作，计划把该产品作为中高端车型的标配或推荐选配产品。该产品除了民用之外，还被物流公司、公安、消防、机场等单位做为调度系统或移动智能化信息管理系统广泛应用。
悦途愿与社会各界人士携手共进，共创汽车信息化产业的辉煌明天！
邮箱：job3721@163.com　　联系人：赵先生
简历请附上个人作品（否则不予受理）。为避免浪费双方时间，无经验者或能力一般者，勿扰，谢谢!