淘宝售前客服
广州厚易商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-09
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语良好
普通话精通 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
职务描述:
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问咨询;
2、对产品数据在线的维护管理,登陆淘宝销售系统内部处理客户订单的完成
3、客户关系的维护工作,在线沟通咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,与客户信息管理,提高客户购买满意度等。
5、协助公司消人业绩,完成上级下达的工作任务。
任职要求:
1、18-25岁,中专或以上学历,
2、计算机、市场营销或心理学专业,
3、两年以上客服、销售代表相关工作经验,
4、具备较好的服务意识、及语言组织、文字沟通表达能力。
5、较强的亲和力、应变能力。沟通能力强,打字速度快,能同时回复4到6位以上顾客的咨询。
6、热爱客服工作,有耐心,做事认真细心负责,吃苦耐劳,责任感。
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问咨询;
2、对产品数据在线的维护管理,登陆淘宝销售系统内部处理客户订单的完成
3、客户关系的维护工作,在线沟通咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,与客户信息管理,提高客户购买满意度等。
5、协助公司消人业绩,完成上级下达的工作任务。
任职要求:
1、18-25岁,中专或以上学历,
2、计算机、市场营销或心理学专业,
3、两年以上客服、销售代表相关工作经验,
4、具备较好的服务意识、及语言组织、文字沟通表达能力。
5、较强的亲和力、应变能力。沟通能力强,打字速度快,能同时回复4到6位以上顾客的咨询。
6、热爱客服工作,有耐心,做事认真细心负责,吃苦耐劳,责任感。
公司介绍
广州厚易商贸有限公司是一家以经营情趣内衣和保健品事业为主的商贸公司。公司2009年成立,立足于满足夫妻间的和谐生活,采用国际时尚潮流设计。在为夫妻和谐性生活事业奋斗中厚易公司始终与国际先进潮流趋势接轨,不断寻求最新时尚设计,其产品均采用高级进口面料,安全温和,不会刺激女性娇嫩的肌肤,穿着舒适安心,让情趣内衣与女性的身体天然融为一体,更显风情万种,为全球消费者打造和谐、浪漫、高雅的生活品质。其产品一经上市,便以其非凡的设计、充满浪漫风情的产品风格、卓尔不凡的品质深受广大消费者的喜爱。
经过三年的快速发展,厚易商贸已经在同行业取得前三甲的优异成绩。未来的发展,所有厚易人真诚期待您的加盟,共同开创厚易更加精彩的明天!
公司提供福利:
1、提供小区住宿环境。
2、免费提供工作餐。
3、提供有竞争力的薪酬及良好的发展空间。
4、享受法定节假日、婚假、产假、员工生日福利、丰富的员工户外活动、运动场所等福利
最近公交车站:白云国际会议中心
1、从天河东圃、车陂车陂方向:公交线路:B18、B18快线、245、38、76、529、大学城专线1线等多路公交车到白云国际会议中心站,下车过马路走到对面的白云国际会议中心站,往前走即到明珠花园小区。
2、从白云区永泰客运站方向:B18、B18快线、245、38、76、529、大学城专线1线等多路公交车到白云国际会议中心站,往前走即到明珠花园小区。
最近地铁站:白云文化广场站C出口 对面白云国际会议中心南侧万达广场旁边拐弯直入,或咨询宝安指引。
或(走较近的路)地铁C出口后,右面(一条小河)方向直走约50米红绿灯路口有个(云城东路)牌,过到 白云国际会议中心 那面的“云城东路牌”旁有条小路直接进去小区约18米有条小门,往外推便进入“东方明珠花园”。
经过三年的快速发展,厚易商贸已经在同行业取得前三甲的优异成绩。未来的发展,所有厚易人真诚期待您的加盟,共同开创厚易更加精彩的明天!
公司提供福利:
1、提供小区住宿环境。
2、免费提供工作餐。
3、提供有竞争力的薪酬及良好的发展空间。
4、享受法定节假日、婚假、产假、员工生日福利、丰富的员工户外活动、运动场所等福利
最近公交车站:白云国际会议中心
1、从天河东圃、车陂车陂方向:公交线路:B18、B18快线、245、38、76、529、大学城专线1线等多路公交车到白云国际会议中心站,下车过马路走到对面的白云国际会议中心站,往前走即到明珠花园小区。
2、从白云区永泰客运站方向:B18、B18快线、245、38、76、529、大学城专线1线等多路公交车到白云国际会议中心站,往前走即到明珠花园小区。
最近地铁站:白云文化广场站C出口 对面白云国际会议中心南侧万达广场旁边拐弯直入,或咨询宝安指引。
或(走较近的路)地铁C出口后,右面(一条小河)方向直走约50米红绿灯路口有个(云城东路)牌,过到 白云国际会议中心 那面的“云城东路牌”旁有条小路直接进去小区约18米有条小门,往外推便进入“东方明珠花园”。
联系方式
- 电话:(020)86199420