天猫客服专员
广州百捷达日用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-06-10
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
粤语 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、负责发展维护良好的客户关系;
4、负责组织公司产品的售前后服务工作;
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职资格:
1、有淘宝客服和电话销售经验者优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、负责发展维护良好的客户关系;
4、负责组织公司产品的售前后服务工作;
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职资格:
1、有淘宝客服和电话销售经验者优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
公司介绍
广州百捷达日用品有限公司成立于2004年,公司致力于各种材质的收纳盒、储物盒的生产及出口。在出口方面,公司通过不同的国内外展会以及各类电子平台展示款式众多的收纳产品给世界各地的客户,生意蒸蒸日上。时尚且实用的产品给国外客户留下深刻印象的同时,我们也希望给国人带来全新的收纳整理的理念,同时我们也更看好国内的业务发展前景,特于2012前初开拓了淘宝商城的业务,诚邀真诚、努力、实干的你加入我们公司。为了实现美好的远景,把握“中国机会”,广州百捷达期待与你一起创造又一个辉煌!