广州招聘

职位描述：

顾客

？ 在任何情况下都能自觉主动地为各部门经理提供高效满意服务。

？ 个人服装整洁，佩戴胸卡。

？ 坚持自觉主动地保持工作岗位的干净与整洁。

商业

？ 熟晓商场商业目标及计划

？ 了解部门商品和商场的服务内容、促销活动

？ 了解和参与本处各商业部门实现其经营目标

？ 了解竞争对手的情况

管理

？ 文秘工作：制作并打印处经理所需的报表，确保清楚、准确、及时。

？ 负责处经理工作文件的分类归档。

？ 商业订单的发送和跟踪。

？ 促销海报的跟踪和检查，结果的统计，分析和对比。

？ 负责本部门办公用品的订购和管理，能有效控制文具支出。

？ 负责本部门会议安排与组织等事务性工作。

？ 协助本部门处经理及经理处理好客户投诉，做到有礼有节。

？ 协助本部门处理各种对外关系。

人事及安全

？ 了解和遵守公司的所有规章和制度。

？ 遵守工作时间及规定，如考勤。

？ 了解并规范执行所有安全规定，及时发现并通报异常情况。

？ 高效率地、保质保量地完成本职工作。

？ 关心商场的生活，参加商场的活动。

？ 帮助和指导新员工，建立良好的团队精神。

？ 准时参加部门会议。

？ 对新员工的帮助和引导。

内外关系

？ 是一个处内部外部沟通的重要渠道之一，能及时将各部门的信息反馈给处经理。

？ 与采购中心保持良好的联系和沟通。

？ 处理好于顾客的关系，尤其是投诉顾客。

职位要求：

？ 30岁以下，女性为佳

？ 大专以上学历

？ 英语流利

？ 能够熟练使用OFFICE，WORD，EXCEL，POWERPOINT等办公软件

？ 沟通能力和组织能力强，有亲合力，有团队精神

？ 诚实可信，认真负责，严谨仔细

？ 性情温和，为人忠诚

？ 应变能力强，反应灵活，工作效率高