客服专员
广州市亿格科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-26
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
岗位要求:
1、女,计算机或经济类相关专业,
2、熟练操作办公软件,具备相关财务基础知识,对相关财务软件有所了解;
3、口龄伶俐,具备良好的口头表达能力和沟通技巧,服务耐心,有客服或电销经验优先;
4、工作细致认真,责任心强,有较强的学习能力及团队合作精神;
5、有财务软件的实操和培训经验、能独立编写培训课件者优先。
岗位职责:
主要通过电话、网络、传真、信函等联系广州地区的在用客户及潜在客户
1、联系客户谈服务,增加服务部收入
2、电话、网络、传真、信函等回访客户,培养客户关系
3、维护CRM系统,让客户信息清晰明了,维护客户档案
4、跟销售部接手新客户,跟新客户联系,跟客户约时间上门安装、实施与培训。
5、根据客户分配、就近原则安排技术员的派单工作,准备好技术员上门服务所需要的物品
6、公司交付的其他工作。
薪 酬:亿格公司提供具有竞争力的薪资以吸纳人才。
社会保险:每位员工都将享有国家规定的养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等。
工作午餐:工作午餐由公司免费向员工提供或提供午餐补助。
健康体检:亿格公司为正式聘用的员工每年将享受一次体格检查,以确保员工的健康状况。
结婚贺金:凡本公司正式入职员工,在公司聘用期间结婚,公司将赠送贺金,以示祝贺。
住房补贴:因公司安排需在异地工作或出差在外的员工,公司将为其提供住房补贴。
公司介绍
用友软件(广州)营销服务中心——广州市亿格科技有限公司,成立于2001年,专业从事用友系列软件和用友商用表单的销售及维护和二次开发服务,一直是北京用友软件股份有限公司的战略合作伙伴,为用友软件广州地区明星级合作伙伴。公司是致力于用友企业管理软件ERP的销售及售后服务的IT企业,专门为企事业单位提供一整套全面完善的财务及进销存、企业管理、企业系统集成、网络服务等业务。现因业务发展需要,招聘以下人员。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市中山大道建中路5号广海大厦海天楼601