广州招聘

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
9、客户流失率分析与报告。

广州市宝姿化妆品有限公司是一家以化妆品研究开发、ＯＥＭ代加工、销售为主的专业企业。拥有大型的生产基地，立足国外技术，针对东方人肤质特点，根据市场需求进行研究，与国内外化妆品研究机构有广泛的合作，以日化线与专业线两个龙头相并发展，着力于技术与品质高效整合，公司集聚行业内的精英人才，通过强强联手，多年来赢得新老客户的认可。
     宝姿公司位于广州白云区的生产基地，成为集研发、生产、培训、教育的全新基地，基地紧邻新机场高速公路，交通便利。拥有GMP标准化妆品生产车间，全套乳化、灌装等先进的生产设备和检测仪器，可以满足国内外客户的不同层次的需要。

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