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客服专员/助理(非技术)

广州招商速建互联网信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、根据公司内部制定的工作流程,运用后台操作系统,准确无误的实现网络广告后台以及前端的广告投放工作;
2、审核客户资质及广告投放监控,并合理调整广告投放规范;
3、结合项目特色,创作广告标题;
4、协调销售及时提供将要上线的广告素材;
5、统计整理客户上稿资料及各种资质文件存档;
6、负责广告财务系统登记及提报上线广告数据的操作;
7、通过后台系统数据,定期做出所负责客户的广告位数据、同行业项目数据、不同配送资源数据等综合数据的分析;
8、负责项目广告页面修改中的沟通、检查、与客户确认的工作;
9、及时解答客户反馈的问题,并给予客户满意的答复;
10、负责客户广告后期线下协调工作。
岗位要求
1、具备对口的专业,广告、新闻、计算机专业人士优先;
2、具备良好的教育经历,大专以上学历,年龄在22-30岁之间;
3、具备良好的口才,普通话标准流利,沟通能力较强;
4、具备较强的责任心,工作积极主动;
5、具备良好的自学能力,应变力强,工作踏实,有韧性,有抗压能力;
6、具备良好的敬业精神和团队精神,性格开朗活泼,亲和力好;
7、具备一定的互联网广告知识,熟悉网络广告,能有效掌握网络广告客户的需求;
8、具备敏锐的观察力及判断力,对网络广告有独到见解;
9、具备1年以上客服工作相关经验者优先考虑。

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:白云区丛云路818号柏丰商务大厦5楼
  • 邮政编码:510000