广州招聘

岗位职责：
1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，网店促销策划及执行，独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力；
2、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；
5、定期维护客户关系，促进互动与销售；
6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

任职资格：
1、能熟练运用旺旺、QQ在线即时聊天软件；
2、具备年以上淘宝、拍拍业务平台的企业级店铺团队工作者优先；
3、具敏锐的市场感知能力，能准确把握客户关注的需求变化及市场动态信息；
4、良好团队合作精神，能适应白晚班工作；
5、具备良好的心态和职业素质，公私分明；
6、打字速度60字/分钟。

我公司成立于1994年,是一家经营日化产品的贸易公司,代理销售品牌有：狮王、青蛙、小林、菲比、两面针、怡丽，等三十多个品牌。主要经营范围是华南区各大超市，如：家乐福、吉之岛、沃尔玛、大润发、吉之岛、卜蜂莲花、乐购、华润万家、友谊商场，等KA及BC卖场。