技术支持工程师
广州市朗高科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责
1. 通过书面、电话或者现场技术服务等方式来解决日常的客户问题;
2. 负责技术方案拟定、产品选型及相关资料整理汇总;
3. 负责接受顾客反馈意见并进行故障分析、处理、解决、提醒用户注意事项;
4. 负责产品维修的原因分析及统计,整理相关数据及出具维修报告;
5. 负责拟定合理的产品维修方案;
6. 跟踪紧急的售后订单和尽快处理待修的产品;
7. 负责系统搜集国内外先进技术信息、资料等;
8. 负责组织研究先进技术,形成技术积累;
9. 负责项目投标的技术文件编写;
10. 组织参与客户培训,解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题;
11. 根据公司要求,配合仓管进行入库产品质检;
12. 完成上级交办的其他工作。
任职资格
1. 大专以机械、电气相关专业;
2. 3-5年以上相关工作经验;
3. 通晓产品特性相关方面的专业知识,具备企业管理、质量管理体系、法律等方面的知识;
4. 较强的沟通能力、分析问题能力、动手能力。
公司待遇
1. 公司提供完善的全方位的有竞争力的薪酬体系。
2. 一年以上员工提供带薪年假。
3. 按国家规定标准缴纳社保,各项法定假日,不定期员工活动。
4. 提供良好的培训机会及职业生涯规划与发展。
公司介绍
广州市朗高科技有限公司成立于1999年,是一家集国外先进流体设备代理、工业流程系统研发、设计、制造的高新技术型企业,产品主要涵盖泵类、阀门、管材管件、过滤器、均质混合设备、流体系统模块、全自动涂装设备、自动称重及传输系统。
公司拥有经验丰富的技术人员为客户提供全方位的产品技术服务,坚持“信誉第一、价格合理、服务周到、满足客户要求”的经营方针。
公司将一如既往遵循“持续完善、追求卓越、树立行业领先、赢得客户信赖”的愿景,全心全意为客户提供领先的产品与专业的服务,以赢得客户信赖为准则,建立一流团队,打造卓越品质,满足并超越客户期望,不断自我完善,开拓创新,致力达到和保持行业领先地位,一起共享未来。
现公司正在快速发展,高薪诚聘行业精英,公司提供广阔的发展前景,欢迎有识之士加入我们!
Email :gzlongco@lgpumps.net
公司拥有经验丰富的技术人员为客户提供全方位的产品技术服务,坚持“信誉第一、价格合理、服务周到、满足客户要求”的经营方针。
公司将一如既往遵循“持续完善、追求卓越、树立行业领先、赢得客户信赖”的愿景,全心全意为客户提供领先的产品与专业的服务,以赢得客户信赖为准则,建立一流团队,打造卓越品质,满足并超越客户期望,不断自我完善,开拓创新,致力达到和保持行业领先地位,一起共享未来。
现公司正在快速发展,高薪诚聘行业精英,公司提供广阔的发展前景,欢迎有识之士加入我们!
Email :gzlongco@lgpumps.net
联系方式
- 公司网站:http://www.lgpumps.net
- Email:gzlongco@lgpumps.net
- 公司地址:越秀区水荫路36-40号黄花金天厦801
- 邮政编码:510075
- 联系人:陈小姐
- 电话:(020)37606208