客服专员/助理(非技术)
广州凡科信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、负责在线解答客户提出的疑问;
2、协助客户解决使用公司产品时碰到的问题;
3、接听客户咨询电话;
4、处理客户网站备案事宜;
任职资格
1、学历不限,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力,女士优先;
3、熟悉互联网行业;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、负责在线解答客户提出的疑问;
2、协助客户解决使用公司产品时碰到的问题;
3、接听客户咨询电话;
4、处理客户网站备案事宜;
任职资格
1、学历不限,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力,女士优先;
3、熟悉互联网行业;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
广州凡科信息科技有限公司成立于2010年10月,由4位曾任职腾讯、百度等知名企业的80后创办,是一家专注于提供中小企业互联网服务的创新公司。公司致力于通过互联网提升中小企业信息化水平,促进中小企业迅速成长。
公司旗下的凡科网(http://www.faisco.com)在仅仅1年的运营时间内,通过提供一站式的企业自助建站服务,免费加付费的收入模式,拥有了近50万的注册用户,已迅速发展成为国内自助建站市场的第一品牌。
公司目前正在迅速发展,期待有志于在互联网及企业服务领域开拓一番事业的您加入,我们将为您提供:
1、有竞争力的薪资及福利待遇。
2、良好的办公环境,地处双地铁客村站(3号线及8号线换乘站)旁,交通便利。
3、公司每月为员工缴纳六险一金(基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、重大疾病医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)。
4、部门定期享有一定数额的活动经费,以开展丰富多彩的活动。
公司旗下的凡科网(http://www.faisco.com)在仅仅1年的运营时间内,通过提供一站式的企业自助建站服务,免费加付费的收入模式,拥有了近50万的注册用户,已迅速发展成为国内自助建站市场的第一品牌。
公司目前正在迅速发展,期待有志于在互联网及企业服务领域开拓一番事业的您加入,我们将为您提供:
1、有竞争力的薪资及福利待遇。
2、良好的办公环境,地处双地铁客村站(3号线及8号线换乘站)旁,交通便利。
3、公司每月为员工缴纳六险一金(基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、重大疾病医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)。
4、部门定期享有一定数额的活动经费,以开展丰富多彩的活动。