客户服务专员/ 淘宝客服/淘宝天猫客服
广州森泰信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-09
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1.负责客户管理及维护;
2.妥善处理客户咨询以及服务;
3. 熟悉公司产品、制度、作业流程等,负责接听客户的咨询电话,熟练解答客户提出的各种问题,并给予合理建议;
4. 跟进客户反映的问题,及时有效处理客户投诉,确保客户满意;
职位要求:
1.女性,年龄28岁以下;中专及以上学历,拥有一定的客户管理或客户服务经验者优先考虑;
2. 从事过客户服务或销售等相关工作经验;
3.具备良好的沟通技巧、应变能力;
4.高度的工作责任心与服务意识,有较强学习能力;
5. 工作踏实主动,有良好的团队合作精神;
6. 比较熟悉常用办公软件的基本操作;
薪酬待遇:
1.底薪+提成+月度绩效奖金+年终奖;
2.提供完善的福利和行业内、区域内有竞争力的薪酬;
2.享受社、医保等福利;
3.公司每季度组织旅游、聚餐等活动;
4.享受不定期奖励;
5.每月设全勤奖;
6.良好的晋升空间;
7.每年免费体检,结婚有礼金;
8.定期调薪,并根据公司相关制度发放年终奖;
职位申请
1、通过招聘网站投递简历;
2、自行发送简历至:1411200353@qq.com
公司地址:广州市东风东路753号天誉商务大厦东塔18楼1802室
地铁一号线和五号线杨箕站,或公交坐到东峻广场或者锦城花园站下车。
1.负责客户管理及维护;
2.妥善处理客户咨询以及服务;
3. 熟悉公司产品、制度、作业流程等,负责接听客户的咨询电话,熟练解答客户提出的各种问题,并给予合理建议;
4. 跟进客户反映的问题,及时有效处理客户投诉,确保客户满意;
职位要求:
1.女性,年龄28岁以下;中专及以上学历,拥有一定的客户管理或客户服务经验者优先考虑;
2. 从事过客户服务或销售等相关工作经验;
3.具备良好的沟通技巧、应变能力;
4.高度的工作责任心与服务意识,有较强学习能力;
5. 工作踏实主动,有良好的团队合作精神;
6. 比较熟悉常用办公软件的基本操作;
薪酬待遇:
1.底薪+提成+月度绩效奖金+年终奖;
2.提供完善的福利和行业内、区域内有竞争力的薪酬;
2.享受社、医保等福利;
3.公司每季度组织旅游、聚餐等活动;
4.享受不定期奖励;
5.每月设全勤奖;
6.良好的晋升空间;
7.每年免费体检,结婚有礼金;
8.定期调薪,并根据公司相关制度发放年终奖;
职位申请
1、通过招聘网站投递简历;
2、自行发送简历至:1411200353@qq.com
公司地址:广州市东风东路753号天誉商务大厦东塔18楼1802室
地铁一号线和五号线杨箕站,或公交坐到东峻广场或者锦城花园站下车。
公司介绍
广州森泰信息技术有限公司成立于2007年,一直从事互联网技术开发、运营、互联网信息服务,公司拥有专业的运营和服务团队。我们将知识与专业结合,不断创新,深度挖掘行业资讯,提供真正有价值、有深度的行业新闻、独家报道和特色栏目,通过平台传递给观众。
我们坚持“推动技术改革、扩展全球视野”的传播理念,为全球产业发展提供“资讯新平台,媒体新势力”的优质内容和服务。
薪酬待遇:
1、基本工资+绩效+奖金+全勤奖+带薪年假+旅游。
2、提供完善的福利。
3、购买广州市社保、医保、公积金等五险一金。
4、公司周六日双休以及国家法定节假日休息(元旦,春节,清明,五一,端午,中秋,国庆),上班时间: 早上8:45-12:15,下午1:30-6:00,公司有微波炉和冰箱以及休闲吧,员工可以中午带饭和午休。
5、所有的法定假日按照国家规定执行,婚假,丧假,产假,病假等也按照国家规定执行。
6、公司定期组织旅游、聚餐等活动。
7、满一年的员工每年有5天的带薪年假。
8、公司每年会安排一次免费体检。
9、公司每个月10号发工资。
职位申请:
通过招聘网站直接投递简历,打电话、短信或V信 : 13249629571 黄小姐预约面试时间。
办公地址:天河区珠江新城花城大道20号远洋大厦1503房(地铁3/5号线珠江新城站B2出口)
我们坚持“推动技术改革、扩展全球视野”的传播理念,为全球产业发展提供“资讯新平台,媒体新势力”的优质内容和服务。
薪酬待遇:
1、基本工资+绩效+奖金+全勤奖+带薪年假+旅游。
2、提供完善的福利。
3、购买广州市社保、医保、公积金等五险一金。
4、公司周六日双休以及国家法定节假日休息(元旦,春节,清明,五一,端午,中秋,国庆),上班时间: 早上8:45-12:15,下午1:30-6:00,公司有微波炉和冰箱以及休闲吧,员工可以中午带饭和午休。
5、所有的法定假日按照国家规定执行,婚假,丧假,产假,病假等也按照国家规定执行。
6、公司定期组织旅游、聚餐等活动。
7、满一年的员工每年有5天的带薪年假。
8、公司每年会安排一次免费体检。
9、公司每个月10号发工资。
职位申请:
通过招聘网站直接投递简历,打电话、短信或V信 : 13249629571 黄小姐预约面试时间。
办公地址:天河区珠江新城花城大道20号远洋大厦1503房(地铁3/5号线珠江新城站B2出口)
联系方式
- Email:1411200353@qq.com
- 公司地址:广州市天河区珠江新城华夏路28号富力盈信大厦26楼 (邮编:510000)