客服主管(非技术)
广州市伊丽莱服装有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历,性格开朗活泼,有感染力;
2、2年以上的客户服务工作经验(淘宝、天猫),相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
5、积极有效的带动客服的工作积极性,保持高昂斗志
联系人:肖生
联系电话:18675843984
公司名称:广州市伊丽莱服装有限公司
公司地址:广州市番禺区 大石镇105国道大石段591号B栋3楼
品牌名:欣缘木子(上阿里巴巴搜索即可进入我司店铺)
公司荣获2013年度女装销量排行榜亚军。发展潜力巨大,现扩大规模,诚聘能人共创辉煌。
有信心者请直接电话联系。
1、主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历,性格开朗活泼,有感染力;
2、2年以上的客户服务工作经验(淘宝、天猫),相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
5、积极有效的带动客服的工作积极性,保持高昂斗志
联系人:肖生
联系电话:18675843984
公司名称:广州市伊丽莱服装有限公司
公司地址:广州市番禺区 大石镇105国道大石段591号B栋3楼
品牌名:欣缘木子(上阿里巴巴搜索即可进入我司店铺)
公司荣获2013年度女装销量排行榜亚军。发展潜力巨大,现扩大规模,诚聘能人共创辉煌。
有信心者请直接电话联系。
公司介绍
伊丽莱服装有限公司于2004成立于广州,欣緣木子是2008年开创的一个快时尚韩版女装,本品牌曾获得阿里巴女装类目连衣裙品类销售冠军,女装类目年销售亚军。梵瑞妮是伊丽莱于2016开创的第二品牌,它致力于为追求简洁,自由,时尚的都市***服务。
总部地址:广东省广州市番禺区大石镇
办公地址:广东省广州市番禺大石东联工业区中心南路5号202
联系人:邓小姐
电话:86 -020-62918086 手机:13672317831
总部地址:广东省广州市番禺区大石镇
办公地址:广东省广州市番禺大石东联工业区中心南路5号202
联系人:邓小姐
电话:86 -020-62918086 手机:13672317831
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市番禺区大石镇东联工业区中心南路5号2楼202