广州招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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众思集团（香港）总部，创立于1997年，主营食品业务及餐饮项目投资与管理。集团旗下6家品牌公司：「四宝食品」、「众思餐饮管理」、「面轩」、「面轩小歇」、「面牵一线」、「tea+」！
众思集团累积了十四年丰富餐饮经营经验，拥有深厚营运管理及市场策划团队，不断注入创新原素及开拓不同类型的餐饮业务。众思集团携旗下6家品牌子公司进入中国市场，国内总部设在：广州。
  为配合集团业务的急速发展，现诚邀您的加入！
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