客服专员
通付宝网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-04
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、接听400专线商务方向业务咨询服务、产品解说,介绍产品及服务清晰条理;
2、接单、查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、负责电子商务渠道客户网络信息维护和更新,订单的处理、分配和跟踪。
4、了解客户需求,妥善处理客户投诉。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话流利,善于与人沟通以及态度亲切;
3、具备较强的客户服务意识,能灵活处理客户的拒绝与投诉;
4、勇于挑战,能承受工作压力,热忱度高,有服务意识和团队精神。
1、接听400专线商务方向业务咨询服务、产品解说,介绍产品及服务清晰条理;
2、接单、查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、负责电子商务渠道客户网络信息维护和更新,订单的处理、分配和跟踪。
4、了解客户需求,妥善处理客户投诉。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话流利,善于与人沟通以及态度亲切;
3、具备较强的客户服务意识,能灵活处理客户的拒绝与投诉;
4、勇于挑战,能承受工作压力,热忱度高,有服务意识和团队精神。
公司介绍
通付宝网络技术有限公司是移动金融创新企业,源起于2013年,注册资金一亿元人民币,公司总部坐落于广州信息港,2015年初正式于广州股权交易中心挂牌成功。以移动金融为核心,汇集支付、查询、优惠、购物、理财一站式的移动金融平台,致力于打造移动金融生态圈。同时秉承宁可没货,不卖假货的宗旨开办跨境电商平台——点购商城。整合9大大银行及数家金融机构、超过5亿元的巨额投资,联合百万厂家招商入驻,千万代理商促销发展,不断开创中国移动金融领域的崭新格局。
通付宝APP下载路径(安卓版、苹果版皆可)。第1步,在浏览器输入官网www.tfbpay.cn;第2步,直接点击对应手机版本下载。
深圳市点购电子商务有限公司点购商城由海归学子陈自然创立于2015年2月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的跨境购物体验。真正实现了“一键海淘”的概念,满足了中国消费者不出国门就能购买到全球商品的需求,并以远低于市场价折扣限量出售。 从创立伊始,点购商城便坚持以用户体验为最高诉求,汇集全球各地知名品牌供应商,承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每个用户带来独一无二的购物惊喜。
点购商城APP下载路径(安卓版、苹果版皆可)。第1步,在浏览器输入官网http://dg-mall.com/;第2步,直接点击对应手机版本下载。
薪资福利:
1、丰厚薪酬:公司向员工提供丰厚的薪酬制度;
2、工作时间:7.5小时/天,五天工作制;
3、社会保险:为员工购买养老、医疗、工伤、失业和生育保险;
4、优质年薪:可享有富有竞争力的薪资及年终奖;
5、带薪假期:可享有除公休假日及法定休假外,还可享受带薪病假、年假及婚假等假期;
6、培训晋升:提供完善的培训机制和公平的晋升机制,同时提供完善的职业晋升通道;
7、员工活动:为加强员工的团队合作精神,公司设立专项活动经费,组织团队活动;
8、其他福利:员工可享受餐补、下午茶和节假日祝福、员工生日活动及礼品、婚育礼金等其他温馨福利。
乘车路线:
1、乘坐496路,541路,夜39路,到科韵路(总站) 下车;
2、乘坐304路,496路,506a路,506路,547路,582路,901A路单向行驶,B22路,B25路,B7快线,B7路,夜52路,大学城1线,大学城2线,到科韵路下车;
3、乘坐B1-B8/B12/B16/B17/B20/B21/B25 至BRT学院站;
4、乘地铁至科韵路站A出口,过红绿灯,往隧道方向先右转再左转上楼梯,一直往前行过马路,沿着科韵路一直往前走(与车行方向相反),步行时间约为12分钟。
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深圳市点购电子商务有限公司点购商城由海归学子陈自然创立于2015年2月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的跨境购物体验。真正实现了“一键海淘”的概念,满足了中国消费者不出国门就能购买到全球商品的需求,并以远低于市场价折扣限量出售。 从创立伊始,点购商城便坚持以用户体验为最高诉求,汇集全球各地知名品牌供应商,承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每个用户带来独一无二的购物惊喜。
点购商城APP下载路径(安卓版、苹果版皆可)。第1步,在浏览器输入官网http://dg-mall.com/;第2步,直接点击对应手机版本下载。
薪资福利:
1、丰厚薪酬:公司向员工提供丰厚的薪酬制度;
2、工作时间:7.5小时/天,五天工作制;
3、社会保险:为员工购买养老、医疗、工伤、失业和生育保险;
4、优质年薪:可享有富有竞争力的薪资及年终奖;
5、带薪假期:可享有除公休假日及法定休假外,还可享受带薪病假、年假及婚假等假期;
6、培训晋升:提供完善的培训机制和公平的晋升机制,同时提供完善的职业晋升通道;
7、员工活动:为加强员工的团队合作精神,公司设立专项活动经费,组织团队活动;
8、其他福利:员工可享受餐补、下午茶和节假日祝福、员工生日活动及礼品、婚育礼金等其他温馨福利。
乘车路线:
1、乘坐496路,541路,夜39路,到科韵路(总站) 下车;
2、乘坐304路,496路,506a路,506路,547路,582路,901A路单向行驶,B22路,B25路,B7快线,B7路,夜52路,大学城1线,大学城2线,到科韵路下车;
3、乘坐B1-B8/B12/B16/B17/B20/B21/B25 至BRT学院站;
4、乘地铁至科韵路站A出口,过红绿灯,往隧道方向先右转再左转上楼梯,一直往前行过马路,沿着科韵路一直往前走(与车行方向相反),步行时间约为12分钟。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市天河区科韵路广州信息港C1栋902室