广州招聘

岗位职责：
1、售前导购：了解客户服务需求，引导客户下单并关联销售产品
2、售后服务：督促订单发货时间，打印快递面单，追查非正常物流状态的快递记录，处理退换货品
3、店铺日常维护：监控店铺经营状态，处理客户投诉，中差评修改
4、熟练公司产品，解答客户问题
5、维护客户关系，维护客人对店铺的忠诚度

任职要求：
1、女性，有淘宝或阿里巴巴客服1年以上经验（无经验勿扰），需要从事女装相关行业经验。
2、对淘宝/阿里巴巴规则熟悉了解和掌握；
3、有丰富的淘宝网购物经验优先；
4、熟练运用旺旺等聊天工具，打字速度快；
5、工作严谨、认真、细心，学习能力强，吃苦耐劳，善于分析思考问题，有责任心；
6、心态正面阳光，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；

公司地址：广州市 海珠区 石榴岗路 七星岗工业区3号大院之一 A栋四楼（广州闲云商贸有限公司）
附近公交站点：台涌、石榴岗、加工场
联系电话：18665550517

公司成立六年，集开发、生产、销售一体，高于同行业薪酬福利待遇。