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门店店长

广州首汽汽车服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:租赁服务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-03-25
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售后服务/客户服务

职位描述

工作职责:
1、负责门店资产管理,包括车辆、办公设备、店面资产等的管理;
2、负责门店日常人员管理,包括培养、培训、排班、考勤、办公行为规范的管理;
3、负责公司经营管理指标和规定的传达及执行;
4、负责指导并检查追踪下属员工业务流程标准的执行,参与下属员工的绩效考核评定,向分公司提出任免建议,负责员工绩效工资分配;
5、负责客户发展和维护;
6、负责疑难客户投诉和意见的处理;
7、负责门店发生的涉及安全、媒体等突发、应急事件,遇有特殊事情及时反馈上报;
8、负责门店后勤支持,与其他门店(部门)的配合与协作,周边关系的维护。

任职要求:
教育水平:大专以上学历
专业:专业不限、汽车相关专业优先
技能资格:驾驶资格证(熟练驾驶)
经验:2年以上管理工作经验,连锁经营企业、服务性企业相关工作经验、汽车租赁行业经验者优先
知识:具备店面管理相关知识、基本营销知识
个人基本素质:较强的组织、沟通、协调能力,具有较强的执行力及原则性,对企业忠诚,认同企业文化
其他:服从分配

公司介绍

广州首汽汽车服务有限公司成立于2010年4月19日,是北京首期租赁有限责任公司的下属子公司,并在汽车租赁行业率先通过ISO9001:2000国际质量体系认证,获得交通局颁发经营许可证,在工商局登记注册的合法汽车租赁机构。

首汽租赁公司成立于1992年4月,是国内最早从事专业性汽车租赁服务的公司之一。公司创建以来,在首汽集团股份有限公司和北京汽车工业控股有限责任公司综合实力的依托下,首汽租赁始终以将企业建成管理科学化、服务专业化、经营网络化的一流汽车租赁服务企业为发展目标,以提供优质的服务为立足之本。多年来,通过全体员工的不懈努力,车辆从初创时的几十辆发展到自营车辆3500余辆,首汽(中国)汽车租赁联盟车辆一万余辆。目前,首汽租赁在北京、上海、青岛、深圳、天津、福建、广州建立了全资子公司,在北京拥有十六个经营门店。

广州首汽汽车服务有限公司主要为广州企事业单位、三资企业、个人提供汽车租赁服务,逐步积累一套行之有效的经营管理方法,先后推出了24小时行政区内抢修救援制、会员制、车辆预订制、客户定期回访制、带司机租赁等一系列服务措施。