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客服专员/销售助理

广州市新元素商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2015-03-08
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售助理

职位描述

岗位职责:
1、负责与加盟商的客情维护,主动与客户保持顺畅沟通;
2、配合招商人员跟进客户货品质量、物流配送、人员培训、开业准备等工作进展;
3、及时发现客户的需求及意见,记录整理及汇报;
4、处理客户投诉,主动了解并解决客户遇到的问题,提供解决方案。

岗位要求:
1、1年以上客服工作经验;应届生能力优秀者也可
2、懂得客户心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、条理清晰,思维敏捷,耐心细致;
4、工作积极主动,有责任心,有良好的服务意识;
5、电脑使用熟练,熟悉使用办公软件(Word、Excel、PowerPoint)。

公司介绍

广州市新元素商贸有限公司成立于2006年,是一家集设计、生产、销售于一体的综合型商贸企业。拥有原创设计品牌“Choco Teddy/巧克力熊”动漫IP形象及“Suny & Funny”和“The Doggy”,曾是国内外知名品牌“叮当猫”的指定生产商和经销商;
公司采用原创+创意进行品牌创造及开发销售,拥有多家电商B2C店铺,现与多方平台展开合作,致力于打造一个年轻创意、富有朝气的品牌文化团队,构建一个多元化品牌为主的企业。
chocoteddy旗舰店:https://chocoteddy.tmall.com

品牌文化:
我叫巧克力熊,
来自巧克力星球。
272° 微笑是巧克力星球快乐的标志,
生活就像巧克力,时而苦涩,时而甜蜜。
我想陪你一起品尝生活中的苦涩和甘甜。
把272? 微笑传递给你,
只要我们足够快乐,便可将你我的微笑汇聚在一起,
把快乐传递出去,和更多人一起分享272° 微笑,
众享快乐!

企业文化:正念、利他、厚德、感恩
薪酬福利:底薪+奖金+餐补+单双休+社保
上班时间:9:00-12:30 13:30-18:00
电话:020-34036226

我们在花园式设计的独栋办公楼里享受工作与生活,为传递“爱”的正能量努力,也为我们的梦想坚持!2018期盼您加入“Choco Teddy”大家庭……