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客服主管(非技术)

广州赛西光电标准检测研究院有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:检测,认证  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2015-05-21
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位描述
1、制定、优化并实施客户服务流程及标准;
2、解决客户投诉问题及突发问题;
3、整合行业资源,建立战略协作渠道;
4、管理客服团队,培训、指导并考核客服人员;
5、完成领导交办的其他任务。


任职要求
1、大专及以上学历;
2、3年以上检测认证领域客服经验;
3、1年以上客服团队管理经验;
4、抗压能力强,能适应经常出差。


福利待遇
1、一周五天工作制,周末双休。
2、享受国家法定节假日,超长春节假期。
3、享有节日礼金、结婚贺金、绩效奖金、年终奖金等等。
4、公司不定期的内外部培训,提升个人能力水平。
5、享受完善的五险一金:养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。

公司介绍

中国赛西实验室广州光电标准检测研究院(以下简称赛西光电)是中国电子技术标准化研究所为适应广东省重点发展光电产业,在广州建立的专业从事光电技术与产品标准研究、标准符合性检测、试验验证、技术咨询和培训,并为政府提供良好技术支撑的高技术服务机构。
中国电子技术标准化研究所(工业和信息化部电子工业标准化研究所、工业和信息化部电子第四研究所),创建于1963年,是工业和信息化部直属事业单位,是国内电子信息技术领域标准化权威的专业研究机构。
以新能源(太阳能光伏)、新显示(平板显示)、新照明(LED)为代表的光电产业,是二十一世纪的朝阳产业,有着无限的发展潜力。光明的产业发展前景、良好的政企合作关系、权威的标准化地位、厚实的产业发展基础,昭示着赛西光电的美好未来。
 我们正虚位以待,诚邀各路精英加盟,共创辉煌!