广州招聘

岗位职责：
1 、使用热线电话、电子邮件、互联网工具以及其它为用户提供的服务途径为客户进行问题解答与处理；
2 、接受客户关于网彩方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。
3、全面、及时监控掌握网站情况，并做好信息分析、整理及反馈工作；
4 、特定事件在线跟踪工作；
5 、线上活动执行、总结及线上活动策划。
岗位要求：
1、高中以上学历；
2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达畅通，沟通能力强；
3、具有良好的服务意识，具有耐心和责任心，保密意识强；
4、有电话、网络客服经验优先录用。

公司概况
广东兆鸿通信技术有限公司（以下简称兆鸿通信）成立于2009年4月，公司主要从事“无线城市”的建设和运营，包括宽带无线网络接入、移动信息增值服务、物联网应用研究与集成、基于互联网电视的三网融合业务集成、智能电网通信技术的应用以及基于现代服务业共性平台技术的应用的开发和推广。
兆鸿通信的发展目标是引领中国无线宽带及现代服务业增值业务市场，成为中国最大的“无线城市”运营商之一。为达到此目标，目前我们在无线城市建设、基于现代服务业的电子商务平台的开发及推广、移动信息增值服务、超导链路系统的研发、制造及销售、基于互联网电视的三网合一、中国电信连锁营业厅运营的领域积累了丰富的行业经验。
兆鸿通信凭借着专业的技术及丰富的行业资源，为客户提供高效及时的解决方案，有效地满足客户的需求，让客户获得投资收益的最大化。同时，兆鸿通信目前与多家国内知名通信企业及高校研发中心结成稳定的合作伙伴关系，凝聚了一批高水平的技术团队，并以良好的专业实力及服务水平获得政府、投资人、客户及合作伙伴的高度评价。

公司愿景
开拓创新，励精图治，成为中国最大最强的民营电信运营商。


公司使命
兆鸿通信，民有民营，来自人民，为了人民！

公司价值观
客户至上，诚信高效，传播文明，共创双赢，帮助客户提升核心竞争力！
团队合作，勇于创新，创造价值，分享成果！