广州招聘

岗位职责
1、根据客服经理的安排，执行呼叫中心业务工作；
2、维护客户关系，通过热线的方式接听客户电话咨询、投诉来电，及时反馈客户意见；
3、负责房屋维修、销售、投诉、交付等内容的回访，并记录整理相关信息；
4、配合开展公司品牌形象推广层面的客户活动；
5、持续会员拓展、会员卡发放、登记，并定期宝贝，及时更新；
6、进行区域内会员积分使用管理、引导、记录、资料整理。

任职资格
1、性别不限，21-28岁，大专以上学历，2年以上工作经验，如有电信或地产物业服务等专业坐席服务经历，优先考虑；
2、为人诚实可靠、品行端正，有良好的职业操守；
3、形象气质佳、声音甜美，普通话标准，语言表达能力强，；
4、性格开朗，有良好的沟通能力及团队协作精神,具备亲和力和快速应变能力；
5、热爱客服工作，有责任心，服务意识、团队意识强。
6、请在简历中附上个人近照。

态 度：
◆工作细致、严谨，并具备灵活处事的原则,前瞻性思维；
◆具有较强的沟通和协调能力、亲和力与执行能力；
◆具有较强的工作热情和责任感。

    方直集团深耕20年，坚持以文化筑梦为己任，筑就每个人的人居之梦，生活之梦。目前，已形成方直地产集团和方直投资集团两大业务板块，构筑了以 地产、产城运营双核驱动的发展战略，涵盖住宅、文化小镇、科技地产、科技金融，商业、物业及方直环境等实业。
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