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客户服务专员(中国区信用卡业务)

花旗软件技术服务(中国)有限公司广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2015-07-06
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

解答客户关于中国区信用卡产品的特点,优惠,服务,资费,操作流程以及账户信息等的电话咨询,通过优质的服务与客户维持良好关系。


主要要求
· 具有良好客户服务及销售技巧,银行或信用卡经验优先考虑
· 能讲流利普通话,英语具有听说读写的能力
· 愿意24小时轮班工作,包括节假日
· 勤奋上进,有自律性及团队合作精神
· 具有良好的工作压力承受能力
If you are interested in being considered for the position, please apply through our career page at https://citi.taleo.net/careersection/2/jobsearch.ftl?lang=en in English or https://citi.taleo.net/careersection/2/jobsearch.ftl?lang=zh-CN in Chinese.

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恕不接受经由其它方式提交的求职申请。

公司介绍

花旗软件技术服务(中国)有限公司广州分公司
花旗是全球领先的金融服务公司,在全球140多个国家拥有两亿客户账户。通过花旗公司和花旗控股,花旗集团为个人、公司和机构客户提供广泛的金融产品和服务,包括个人银行及信贷、公司银行与投资银行、证券经纪和财富管理。更多信息请参见花旗官方网站http://www.citi.com。


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