预订部经理
广州市恒生国际旅行社有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:预定部主管
职位描述
在这里,我们看重工作经验,我们将给你提供丰富的奖金与十几人的团队,你将施展自己的才华与能力。
工作内容:
1.向客人提供准确订房信息;
2.熟悉处理房间预订的程序;
3.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表;
4.负责预订中心的运营管理;
5.负责制定部门的服务流程及规范,人员培训,团队建设;
6.指导和监督下属的工作,负责员工绩效管理及激励;
7.在符合优质服务的目标下,确保预订中心的资源做最有效的利用;
8.负责部门内、外的协调沟通工作。
任职资格:
1.专科以上学历,旅游及管理类相关专业;
2.了解旅游、呼叫中心行业,具备相关行业管理工作经验3年以上,有中大型旅行社或者呼叫中心团队管理工作经验者;
3.较强的沟通、管理、协调能力,乐于创新;
4.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化;
5.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标;
6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向;
7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
工作内容:
1.向客人提供准确订房信息;
2.熟悉处理房间预订的程序;
3.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表;
4.负责预订中心的运营管理;
5.负责制定部门的服务流程及规范,人员培训,团队建设;
6.指导和监督下属的工作,负责员工绩效管理及激励;
7.在符合优质服务的目标下,确保预订中心的资源做最有效的利用;
8.负责部门内、外的协调沟通工作。
任职资格:
1.专科以上学历,旅游及管理类相关专业;
2.了解旅游、呼叫中心行业,具备相关行业管理工作经验3年以上,有中大型旅行社或者呼叫中心团队管理工作经验者;
3.较强的沟通、管理、协调能力,乐于创新;
4.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化;
5.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标;
6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向;
7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
公司介绍
广州恒生国际旅行社有限公司(旅划算)(前身“生意人”)
20年业界好口碑,3年转型成龙头。连续2年300%增长,目前全国200人。
“有兜底精神”,“创新很厉害”“太生猛”同业都这样说我们。
我们注重产品体验,死磕产品,以极强的产品力和销售力击穿一切。
2016年顺德长鹿农庄3天1400万营业额,2017年清远万科白天鹅2.5天23800间客房1200万营业额的奇迹,就是最好说明。
目前旅划算在全国有12个分公司,包括广州、成都、西安、云南、贵州、重庆、南宁、佛山、深圳、长沙、武汉、郑州、江西,在2018年将实现40个分公司的覆盖。
我们很注重培训和实际工作的结合,并且把这个周期迭代到有旅游基础知识的应届生1周可上岗,2月成熟手。
我们注重企业文化建设,在这里,带着使命感的工作,让我们感觉比挣钱更高层次的生活意义。人员增长很快,文化绝不因此而稀释。
2017旅划算第1个90后2省总经理诞生。年轻力量在我们这里,潜力充分发挥,我们相信未来还会有更多奇迹。
20年业界好口碑,3年转型成龙头。连续2年300%增长,目前全国200人。
“有兜底精神”,“创新很厉害”“太生猛”同业都这样说我们。
我们注重产品体验,死磕产品,以极强的产品力和销售力击穿一切。
2016年顺德长鹿农庄3天1400万营业额,2017年清远万科白天鹅2.5天23800间客房1200万营业额的奇迹,就是最好说明。
目前旅划算在全国有12个分公司,包括广州、成都、西安、云南、贵州、重庆、南宁、佛山、深圳、长沙、武汉、郑州、江西,在2018年将实现40个分公司的覆盖。
我们很注重培训和实际工作的结合,并且把这个周期迭代到有旅游基础知识的应届生1周可上岗,2月成熟手。
我们注重企业文化建设,在这里,带着使命感的工作,让我们感觉比挣钱更高层次的生活意义。人员增长很快,文化绝不因此而稀释。
2017旅划算第1个90后2省总经理诞生。年轻力量在我们这里,潜力充分发挥,我们相信未来还会有更多奇迹。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南边路38号1918智能网联产业园自编17号楼4楼