广州招聘

岗位职责：
通过电话解决客户疑问，联系续费客户收集用户使用问题和信息反馈
通过电话对客户进行调研或关怀回访，让客户感受到我们的关注
对客户来电咨询问题提出合理化建议和解决方法，并记录反馈客户建议
协助上级处理日常办公问题

岗位要求：
打字速度（中文输入50字/分钟）
普通话标准，口齿伶俐，沟通能力强
工作认真、责任心强，有良好服务意识和创新精神
熟练使用各种常用办公软件，对电子商务有一定的了解。
有电话客服或互联网同类工作经验优先。

    广州凡科信息科技有限公司成立于2010年10月，由4位曾任职腾讯、百度等知名企业的80后创办，是一家专注于提供中小企业互联网服务的创新公司。公司致力于通过互联网提升中小企业信息化水平，促进中小企业迅速成长。
    公司旗下的凡科网（http://www.faisco.com）在仅仅1年的运营时间内，通过提供一站式的企业自助建站服务，免费加付费的收入模式，拥有了近50万的注册用户，已迅速发展成为国内自助建站市场的第一品牌。
    公司目前正在迅速发展，期待有志于在互联网及企业服务领域开拓一番事业的您加入，我们将为您提供：
1、有竞争力的薪资及福利待遇。
2、良好的办公环境，地处双地铁客村站（3号线及8号线换乘站）旁，交通便利。
3、公司每月为员工缴纳六险一金（基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、重大疾病医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）。
4、部门定期享有一定数额的活动经费，以开展丰富多彩的活动。