广州招聘

工作职责
1、客服日常管理工作，拟定客服部员工排班规则；
2、负责与各部门沟通协调工作，内部信息的传达；
3、配合公司发展需求，优化客服各项管理制度和工作流程，并付诸于执行；
4、负责客户咨询解答，接受客户投诉处理，解答维权，协调公司其他部门进行解决；
5、执行客户服务的整体流程，并负责客服全体员工培训工作的落实和安排，协助打造快乐、专业、高效的客户服务团队；

任职条件：
1.大专以上学历
2.三年以上服务类同等岗位管理经验，精通客户服务体系的管理流程。
3.优秀的沟通协调能力及团队管理能力，能独立开展客服培训工作，善于调动员工积极性和创造性。
4.踏实勤奋，为人真诚，具备丰富的专业知识，有较强的沟通、学习能力和抗压能力。具备优秀的客5.户服务意识和高度的责任心，对服务理念、服务流程有深刻理解。

工作地点：越秀区水荫路115号天溢大厦

广州市花卉科技示范园位于“千年花乡”广州市荔湾区广州花卉博览园区内，占地面积1000亩，总投资3亿元，是国家级花卉产业示范区。将建成全国首批花卉高科技示范基地和国内大型花卉企业总部基地。为整合花卉产业链，减少产销中间环节，降低产销费用，规范花卉市场的销售渠道。广州市花卉科技园有限公司充分利用了全国各地花卉批发采购资源优势，投资开发了芳村观叶植物大卖场，卖场占地200亩，一期建成3.5万平方米。以统一营销策划、统一形象、统一规划、统一市场管理、统一收银结算的方式经营。公司福利:1)公司实行五天八小时工作制. 2)公司安排上下班在坑口地铁站班车接送.3)公司为每位员工购买社保.4)公司员工享有年薪假,产假\婚假\丧假;国家法定节假日休息.5)公司为员工提供良好的晋升空间\成长激励机制及职位发展规划.6)公司为员工提供工作餐及住宿.7)公司对不同岗位设定了有吸引力的薪酬体系。
坐地铁到龙溪地铁口下车向西走200米左右到六根大柱子处进去便是。
有意者于所述方式于本公司联系。