合规营运副经理(晚班)(职位编号:51GZAMAML)
汇丰环球客户服务(广东)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-04-24
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:风险控制 综合业务经理/主管
职位描述
为加快您的应聘进度,请勿同一时间申请多个职位或一个月内多次投递。如合适,我们将在一周内致电。谢谢!
Assistant Manager, Compliance Ops - 合规营运副经理(晚班)
Job Duties:
- Ensure all PLA targets are met on SCDM work;
- Distribute workloads equally within the assigned processing team;
- Be a SPOC for Business Partner;
- Be responsible for correctness of work delivered and reporting;
- Prevent operational losses through oversight and effective control;
- Able to assimilate a large amount of information and make effective decisions on a wide range of issues;
- Be able to identify the reasons impacting the volumes and proactively communicate to the business partners on the timelines associated with such impact also keeping the management informed;
- Instruction request are correctly interpreted and fully undertaken;
- All instructions are timely indexed and worked;
- High quality processing services is provided by the assigned processing team in accordance with - SLA and proposition;
- Distribution of workload within the assigned processing team;
- Process update provided to all team members on time;
- Coaching other team members where applicable (newbies);
- Actively cooperate with Team Leader on people and process development and optimizations;
- Supervision on processing of customer applications;
- Approving/verification of all relevant instructions;
- Regular IT issues monitoring and review;
- Focus on elimination of issues;
- EOD checking, process control and reporting.
Requirements:
- Analytical skills;
- Well spoken and written English;
- Very high attention to detail;
- Leadership experience/proven potential;
- Reliability, cohesiveness and integrity;
- Ability to take initiative;
- Ability to learn;
- Work from Mon to Fri, 16:00 to 01:00.
公司介绍
汇丰集团
汇丰控股有限公司是汇丰集团的母公司,总部设于伦敦。集团业务遍布欧洲、亚洲、北美洲和拉丁美洲,以及中东和北非65个国家及地区,为全球客户服务。于2019年6月30日,汇丰的资产达27,510亿美元,是全球规模***的银行和金融服务机构之一。
香港上海汇丰银行有限公司是汇丰集团的创始成员,透过旗下四大环球业务,包括零售银行及财富管理、工商金融、环球银行及资本市场,以及环球私人银行,为全球客户服务。
汇丰环球营运中心中国
汇丰环球营运中心中国成立于1996年,是汇丰集团在全球设立的***环球营运中心,总体规模名列汇丰21个环球营运中心的全球第二位。
汇丰环球营运中心中国在广州和佛山拥有三个环球营运中心,分别位于广州汇丰大厦、广州太古汇办公大楼以及位于广东省金融高新区的汇丰银行大厦,由汇丰环球客户服务(广东)有限公司统一管理,共同为汇丰集团世界各地的分支机构提供营运支援服务。
汇丰环球客户服务(广东)有限公司为汇丰集团在中国香港、英国、美国、加拿大、日本、中国大陆、新加坡和中国澳门的分支机构提供多种语言的优质服务,包括广东话、普通话、英语、日语、韩语和泰语。
我们非常重视日常工作的质量,例如为客户处理各种申请以及付款交易,这将为客户带来不一样的体验,并最终帮助业务增长。我们正在改革提供服务的方式,以反映客户期望的理财途径,即电子化程度更高、能即时实现以及移动设备优先。我们拥有一支年轻、多元化且充满抱负的员工队伍,因此我们努力提供良好的工作环境,务求让人人都产生归属感并能发挥自身潜力。
由于业务发展迅速,自22年前公司创立以来,员工人数也从最初60名员工的团队发展成今天超过11,000名金融服务人员的专业团队,为汇丰集团世界各地的分支机构提供如下服务:
1.数据分析
2.综合银行部
3.银行卡及无抵押贷款服务
4.催收
5.合规及合法服务
6.客户中心 –销售与服务
7.客户尽职调查
8.工商客户信用服务
9.信贷分析部
10.环球银行及资本市场营运服务
11.印务及电子出版
12.汇丰证券服务部
13.人力资源营运
14.保险服务
15.按揭服务
16.付款及汇丰财资网服
17.私人银行财富解决方案
18.零售信贷服务
19.担保和欺诈风险
20.供应服务
21.贸易及供应链服务
22.财富管理运营
联系方式
- Email:Recruitment.china.gsc@hsbc.com.cn
- 公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦 / 广州市天河区天河路383号太古汇二座 / 佛山市南海区灯湖东路10号汇丰银行大厦 (邮编:510170)
- 电话:18814108468