广州招聘

职位描述：
1、根据销售分公司部门工作安排，通过客服平台执行呼入、呼出来电业务的处理工作；
2、了解语音信息内容，确保向来电客户做出正确指引；
3、通过客服平台记录客户的投诉、咨询、订报查询及业务疑难问题，转交至相应部门处理；
4、对客户信息进行登记、更新和回访。

岗位要求：
1、学历不限、专业不限；
2、有客服实习或工作经验者优先；
3、工作认真负责，有责任心者优先。

广东广州日报传媒股份有限公司成立于1992年12月，2007年11月成功登陆深圳证券交易所，证券代码002181，证券简称“粤传媒”，是获得中宣部和国家新闻出版总署批准并在深交所上市的报业传媒公司。2012年6月，广州日报经营性资产整体注入上市公司，公司率先成为广东省报业传媒集团整体上市公司。公司旗下拥有数十家子公司和分公司，多家报纸刊物及网站，主要业务有：融媒服务、创意视频、展陈策划、媒体电商、教育培训、文创产业、印刷服务等。