营运经理
广州御足堂保健有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2015-02-05
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:按摩/足疗 营运经理
职位描述
工作职责
◆根据公司战略制定直营店面营运计划与预算,报批后组织实施
◆建立健全店面营运管理体系与流程,确保店面管理标准的一致性
◆组织推行并完善店面人员绩效管理系统及培训管理系统,ISO质量管理体系
◆组织店面营业竞争对手分析及环境分析,收集反馈信息于市场部门
◆根据客户管理流程,配合公司客户服务部门收集、反馈、处理客户投诉信息,维护客户IT系统 ◆配合人力资源部门组织建立店面人才库,定期安排店面人才盘点
◆监督店面财务管理执行情况,保证店面财务资源的合理使用
◆指导、监督、培训下属,建立发展店面专业管理团队
◆统筹店面人力资源日常管理,配合人力资源部门定期于店面开展员工士气及满意度调查
◆负责协调店面对外公共关系的维护,与相关政府机构、部门保持良好关系
◆负责统筹协调加盟店的营运管理指导与加盟合同协议规定内的必要管理支持
◆负责对直营店面日常经营管理的指导与支持,建立完善营运数据报告流程体系
◆负责协调店面与公司各部门的横向工作联系
主要权利
◆有对直接下属的任免、报酬、奖惩等事宜的建议权
◆具有在总裁授权下的费用审批权,对公司重大决策的建议权
◆有在总裁授权下对公司各部门任务进程、规章制度执行情况的督导权
◆代表公司开展对外工作联系
◆对直接下级岗位调配的建议权、任用提名权和奖惩的建议权
◆总裁授予的其它权力
任职资格:
◆大学本科以上学历,具备5年以上相关岗位管理经验
◆通晓经营管理、财务、人力资源、市场、客户服务等专业领域知识
◆具备全员通用素质能力及公司高级管理人员素质能力 技能技巧:
◆熟练运用计算机及办公软件,了解ISO质量管理体系
态 度:
◆良好的沟通能力;
◆责任心强,良好的工作心态和职业操守;
◆根据公司战略制定直营店面营运计划与预算,报批后组织实施
◆建立健全店面营运管理体系与流程,确保店面管理标准的一致性
◆组织推行并完善店面人员绩效管理系统及培训管理系统,ISO质量管理体系
◆组织店面营业竞争对手分析及环境分析,收集反馈信息于市场部门
◆根据客户管理流程,配合公司客户服务部门收集、反馈、处理客户投诉信息,维护客户IT系统 ◆配合人力资源部门组织建立店面人才库,定期安排店面人才盘点
◆监督店面财务管理执行情况,保证店面财务资源的合理使用
◆指导、监督、培训下属,建立发展店面专业管理团队
◆统筹店面人力资源日常管理,配合人力资源部门定期于店面开展员工士气及满意度调查
◆负责协调店面对外公共关系的维护,与相关政府机构、部门保持良好关系
◆负责统筹协调加盟店的营运管理指导与加盟合同协议规定内的必要管理支持
◆负责对直营店面日常经营管理的指导与支持,建立完善营运数据报告流程体系
◆负责协调店面与公司各部门的横向工作联系
主要权利
◆有对直接下属的任免、报酬、奖惩等事宜的建议权
◆具有在总裁授权下的费用审批权,对公司重大决策的建议权
◆有在总裁授权下对公司各部门任务进程、规章制度执行情况的督导权
◆代表公司开展对外工作联系
◆对直接下级岗位调配的建议权、任用提名权和奖惩的建议权
◆总裁授予的其它权力
任职资格:
◆大学本科以上学历,具备5年以上相关岗位管理经验
◆通晓经营管理、财务、人力资源、市场、客户服务等专业领域知识
◆具备全员通用素质能力及公司高级管理人员素质能力 技能技巧:
◆熟练运用计算机及办公软件,了解ISO质量管理体系
态 度:
◆良好的沟通能力;
◆责任心强,良好的工作心态和职业操守;
公司介绍
广州御足堂保健有限公司是从事保健养生及开发的国际化专业经营管理公司。是中国国家卫生部属下“中国足部反射区健康法研究会”理事单位,是ISO9001-2008质量管理体系认证单位。自行开发了以客户服务管理为核心的EPR系统。经过多年的努力“御足堂”品牌店的技术和管理能力,在业内处于领先地位,是品牌持续发展的强有力保障。
公司立足广州,辐射全国及亚洲、欧洲、国际保健养生市场,经营管理着国内外数十家保健服务机构。
一直以来,公司以管理为基础,以技术为核心,以市场为导向、以中医养生文化为根本,致力于保健养生的事业。企业秉承“品牌管理、专业保健、规模经营、创新发展”的企业经营理念,多年来的努力开拓,使品牌得到了国内外顾客的美誉和社会的认同。
旗下“御足堂”足疗保健品牌自2003年起,连续被评为“广州市著名商标”;获得广东省工商局颁发的“诚信守法企业”称号;“御足堂”品牌店面也被评为“消费者满意商店”。
我们的使命是:为人类开发和提供绿色的保健养生自然疗法,提高防病和控病的能力。我们的目标是:将“御足堂”建成中国乃至世界优秀的保健养生服务连锁品牌,我们将为创“御足堂”百年品牌而努力奋斗。
公司立足广州,辐射全国及亚洲、欧洲、国际保健养生市场,经营管理着国内外数十家保健服务机构。
一直以来,公司以管理为基础,以技术为核心,以市场为导向、以中医养生文化为根本,致力于保健养生的事业。企业秉承“品牌管理、专业保健、规模经营、创新发展”的企业经营理念,多年来的努力开拓,使品牌得到了国内外顾客的美誉和社会的认同。
旗下“御足堂”足疗保健品牌自2003年起,连续被评为“广州市著名商标”;获得广东省工商局颁发的“诚信守法企业”称号;“御足堂”品牌店面也被评为“消费者满意商店”。
我们的使命是:为人类开发和提供绿色的保健养生自然疗法,提高防病和控病的能力。我们的目标是:将“御足堂”建成中国乃至世界优秀的保健养生服务连锁品牌,我们将为创“御足堂”百年品牌而努力奋斗。